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商品別名 |
智能語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人 |
面向地區(qū) |
全國(guó) |
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)哪家值得推薦呢?
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機(jī)器人自主研發(fā),批發(fā)價(jià)出售,定價(jià)相對(duì)于配置質(zhì)量而言,是趨于合理的。
語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),采用阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音,可以識(shí)別客戶(hù)對(duì)話(huà)。
機(jī)器人通話(huà)過(guò)程中,支持打斷,支持自主學(xué)習(xí)。話(huà)術(shù)都是同行業(yè)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行分享,可自由定制修改,同時(shí),后續(xù)有不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題,也自動(dòng)總結(jié)在后臺(tái)上,隨時(shí)添加。
此外,后臺(tái)對(duì)接有多條線(xiàn)路,無(wú)需擔(dān)心一條線(xiàn)路停運(yùn)等問(wèn)題。也有多對(duì)一的售后服務(wù)群,隨時(shí)服務(wù)。
智能電銷(xiāo)機(jī)器人與傳統(tǒng)電銷(xiāo)相比優(yōu)勢(shì)多多。
1、工作效率上:
傳統(tǒng)的電銷(xiāo)人員一天多打上百個(gè)電話(huà),其中大部分的時(shí)間又是在主觀性的判斷客戶(hù)的意向,從而進(jìn)行篩選。所以固定8小時(shí)的上班時(shí)間,真正有效的上班時(shí)間可謂十分有限。而智能電銷(xiāo)機(jī)器人永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的操作,并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,一天就是幾千個(gè)電話(huà)??蛻?hù)數(shù)據(jù)及時(shí)更新,準(zhǔn)確客觀的呈現(xiàn)數(shù)據(jù),篩選歸類(lèi)可視化,使下一步的工作更加簡(jiǎn)單明確。
2、態(tài)度管理上:
由于人的情感的多樣性,不可避免地會(huì)有情緒的起伏造成工作狀態(tài)的不穩(wěn)定??蛻?hù)惡劣態(tài)度的回復(fù),對(duì)公司制度工資的不滿(mǎn)等等都可能導(dǎo)致情緒上的波動(dòng),對(duì)于工作進(jìn)度的開(kāi)展可想而知。對(duì)于這樣的新老員工,管理上多多少少會(huì)存在一些問(wèn)題。機(jī)器人沒(méi)有這些情感機(jī)能,取而代之的是固定化地工作,每一通電話(huà)都是爆滿(mǎn)的熱情,從而推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、投入成本上:
傳統(tǒng)模式下招聘人員難度較大,HR部門(mén)也需要投入大量的資源,招聘成本居高。入職后的員工需要底薪+提成+加班費(fèi)+管理費(fèi)用等持續(xù)性投入。一個(gè)員工的入職,辦公設(shè)備,辦公場(chǎng)地的配置,前期的培訓(xùn)都是不菲的費(fèi)用。而上述的費(fèi)用對(duì)于機(jī)器人來(lái)說(shuō)基本沒(méi)有,引入一個(gè)智能電銷(xiāo)機(jī)器人只需幾千元的一次性投入,大大降低了人力成本,減少投入的費(fèi)用。
4、市場(chǎng)發(fā)展方面:
一樣的業(yè)務(wù)總是有多家公司在做,所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。競(jìng)爭(zhēng)的初期就占據(jù)市場(chǎng)較大的份額就顯得尤為重要。傳統(tǒng)的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)因?yàn)閳?zhí)行力效率等各方原因,難以快速搶占藍(lán)海市場(chǎng),造成市場(chǎng)份額的流失,影響公司的發(fā)展擴(kuò)大。而對(duì)于機(jī)器人來(lái)說(shuō),可以快速地收集客戶(hù)信息,完成量化指標(biāo),從而制定明確的市場(chǎng)發(fā)展方案。
5、公司的穩(wěn)定性:
?智能電銷(xiāo)機(jī)器人只需買(mǎi)入即擁有所有權(quán),成員固定。但在保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等電銷(xiāo)行業(yè)中,電銷(xiāo)人員的流動(dòng)性非常大。而從業(yè)人員的離職對(duì)于前期投入知識(shí)培訓(xùn)、綜合費(fèi)用的企業(yè)來(lái)說(shuō),算是一次虧本的投資。而電銷(xiāo)機(jī)器人轉(zhuǎn)入的知識(shí)可以性存儲(chǔ),隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,還可以不斷增加、改進(jìn)知識(shí)的導(dǎo)入。實(shí)在是放長(zhǎng)線(xiàn),釣大魚(yú),短投資,長(zhǎng)收益。
總的來(lái)說(shuō),智能電銷(xiāo)機(jī)器人的存在不是做簡(jiǎn)單重復(fù)的工作把人替代,而是把人解放出來(lái),多快好省地提高工作的效率。
電話(huà)機(jī)器人,可以代替人工撥打電話(huà),根據(jù)我們預(yù)設(shè)的話(huà)術(shù),與客戶(hù)進(jìn)行自動(dòng)應(yīng)答,篩選出來(lái)有意向的直接推送到你上,進(jìn)行溝通。
電話(huà)機(jī)器人相對(duì)于人工打電話(huà)來(lái)說(shuō),肯定沒(méi)有人工結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)的情況,對(duì)答靈活,那么它的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?為什么這么多企業(yè)依然在用?
1、。一個(gè)人工一天打200通電話(huà),它一天可以打3000多通電話(huà),是人工的十幾倍。一天打200通電話(huà),有10個(gè)意向客戶(hù)。打3000通電話(huà),就有150個(gè)意向客戶(hù),這個(gè)效率誰(shuí)能比呢?
2、低成本。人工上崗需要培訓(xùn)、有人員流失、需要社保等各項(xiàng)費(fèi)用。電話(huà)機(jī)器人一年365天午休,也就幾千塊錢(qián),相當(dāng)于一個(gè)人一個(gè)月的工資。
3、情緒穩(wěn)定。電話(huà)機(jī)器人不受用戶(hù)的心態(tài)影響,比如說(shuō):拒絕率高、電話(huà)罵人的,影響銷(xiāo)售的情緒和心態(tài),機(jī)器人就沒(méi)有這個(gè)顧慮,每通電話(huà)都是情緒飽滿(mǎn)。
4、機(jī)器人可自動(dòng)學(xué)習(xí),自動(dòng)總結(jié)問(wèn)題。不斷的往后臺(tái)話(huà)術(shù)里添加,設(shè)置匹配的關(guān)鍵詞,越用越智能。
電話(huà)機(jī)器人封號(hào)嗎?
不會(huì)的,目前電話(huà)機(jī)器人大多對(duì)接的線(xiàn)路,而非手機(jī)號(hào)。撥打每一通電話(huà),都換一個(gè)號(hào)碼,因此不會(huì)有封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
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