產(chǎn)品別名 |
紙管 |
面向地區(qū) |
全國 |
。在現(xiàn)代社會里,消費者對商品的需求是多方面的,例如,消費者購買空調,他不僅希望購買到一定品牌、一定款式、適當價格、一定質量的空調,能給他帶來涼爽的夏季
要注意的是紙筒的全球性,企業(yè)在提供核心利益和服務時要針對全球性市場提供,如醫(yī)療服務可以借助網(wǎng)絡實現(xiàn)遠程醫(yī)療。
延伸紙筒給予顧客的利益將很快轉變?yōu)轭櫩偷钠谕?。這種現(xiàn)象是競爭促成的,競爭者為了吸引顧客而不斷增加向顧客提供的延伸紙筒。
指顧客購買形式紙筒和期望紙筒時所能得到的附加服務和利益。在紙筒中,對于物質紙筒來說,延伸紙筒層次要注意提供滿意的售后服務、送貨、質量等。
例如美國國際商用機器公司的紙筒,就不僅是電子計算機本身(包括主機、終端、存貯設備、打印設備等硬件系統(tǒng)),而且包括所附帶的服務,如使用說明書、軟件系統(tǒng)、程序設計服務、維修服務以及等。
這樣才能充分滿足需要。只有向顧客提供具有更多實際利益、能更地滿足其需要的延伸紙筒才能在競爭中獲勝。
是指購買者在購買該紙筒時期望能得到的東西。期望紙筒實際上是指一系列屬性和條件。在紙筒中,顧客處于主導地位,消費呈現(xiàn)出個性化的特征,不同的消費者可能對紙筒的要求不一樣
指核心紙筒借以實現(xiàn)的形式,它是核心紙筒的物質承擔者。企業(yè)的設計和生產(chǎn)人員將核心紙筒轉變?yōu)橛行蔚臇|西,以便賣給顧客,形式紙筒在市場上通常表現(xiàn)為質量、動能、款式、品牌、包裝。
市場營銷人員應該著眼于顧客所追求的實際利益,以求更地滿足顧客的要求,從這點出發(fā)再去追求實際利益及實現(xiàn)的形式,進行紙筒的設計。
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