哈嘍，我是婧氏聚米倩氏，總代理商，亭子398170516

導(dǎo)語(yǔ)：都說(shuō)中國(guó)人是聰明的，一個(gè)社交軟件上，中國(guó)人開(kāi)始做起了生意，起初只是因?yàn)榕笥殃P(guān)系建立信任從而產(chǎn)生的買(mǎi)方和賣(mài)方關(guān)系。


隨著后來(lái)微商的整體爆發(fā)是團(tuán)隊(duì)始料未及的，初還想將微商驅(qū)除，但因?yàn)榈氖袌?chǎng)和需求讓微商不斷地調(diào)整模式，進(jìn)而更加優(yōu)化。


微商發(fā)展了5年時(shí)間，從不認(rèn)可到認(rèn)可，從不規(guī)范到規(guī)范，從小規(guī)模到大市場(chǎng)。


回顧一下微商發(fā)展，2013年是微商小試牛刀的時(shí)代，2014年是護(hù)膚品微商時(shí)代，2015年回歸微商本質(zhì)時(shí)代，2016年是微商抱團(tuán)時(shí)代，2017年是微商品牌實(shí)力時(shí)代，那么2018年微商市場(chǎng)將迎來(lái)怎樣的變革？

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有人說(shuō)，未來(lái)幾年，微商行業(yè)會(huì)遇冷，將迎來(lái)寒冬。


其實(shí)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)總是并存，一個(gè)新興行業(yè)的發(fā)展必將經(jīng)歷風(fēng)雨，但機(jī)遇一直都存在。隨著人口紅利的消失，微商不再追求速度為王和粗獷式發(fā)展，對(duì)于產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)的選擇更為理性和嚴(yán)謹(jǐn)。


有人經(jīng)常在后臺(tái)問(wèn)：現(xiàn)在做微商晚不晚？其實(shí)，只要你有好產(chǎn)品，任何時(shí)間進(jìn)入都不晚。


但有時(shí)候，你有好產(chǎn)品，沒(méi)有好方法，也是白搭。比如你如果患了下面4個(gè)問(wèn)題中的任何一個(gè)，你的微商就基本做不好。

? ?>>>>?知識(shí)的匱乏?<<<<


如今微商盛行，網(wǎng)絡(luò)上賣(mài)護(hù)膚品，化妝品的不計(jì)其數(shù)，但是懂得皮膚和身體這塊知識(shí)的人很少，只是一味的在賣(mài)自己的產(chǎn)品。


以此類(lèi)推，如果你是賣(mài)保健品的，你就要了解相應(yīng)的保健知識(shí)；賣(mài)農(nóng)特食品的，就要知道你的產(chǎn)品有哪些不同其他同類(lèi)產(chǎn)品的特色，等等。


? ?>>>>?不懂如何與顧客交流??<<<<


有些微商抱怨，我沒(méi)有粉絲，我沒(méi)有人脈。


我想說(shuō)，我給你1000個(gè)對(duì)你產(chǎn)品有興趣的活粉，你能成交幾個(gè)？你就用那老一套的模式，和顧客交流，你能成交幾個(gè)人？你懂顧客的心里嗎？你懂得顧客需要什么嗎？你懂得怎么樣分析顧客講的每一句話(huà)是什么意思嗎？只管一味的說(shuō)自己產(chǎn)品好，用了有效果就行了？人家就會(huì)樂(lè)著掏錢(qián)買(mǎi)了？


還有為何聊著聊著，就聽(tīng)到顧客說(shuō)我考慮考慮，我在想想，我暫時(shí)沒(méi)錢(qián)，需要過(guò)段時(shí)間等，這時(shí)候，你是不是不知道該怎么接下去說(shuō)，只能回答：好的，你考慮好了聯(lián)系我；你想好了隨時(shí)找我；等你有錢(qián)了在來(lái)買(mǎi)等等。


一單單交易就這樣與你失之交臂了。這個(gè)時(shí)候，你是不是覺(jué)得，了解顧客心理，該怎么和顧客交流是件很重要的事情？


? ?>>>>?不懂如何推薦產(chǎn)品?<<<<


一個(gè)產(chǎn)品給你，你不知道該對(duì)顧客從哪里開(kāi)始講起，是產(chǎn)品成分？產(chǎn)品功效？還是和顧客講別人的使用效果？你知道什么東西是能說(shuō)，什么東西是不能說(shuō)的嗎？比如純中藥、純植物精華、你的配方里有些什么物質(zhì)是對(duì)身體不太好的，你知道嗎？


你不知道，你不懂，你只知道產(chǎn)品怎么寫(xiě)你就怎么說(shuō)，好與不好你壓根不知道，或許你能蒙到不懂的顧客，就這樣成交了，但你如果遇到略懂的顧客，人家一句話(huà)，你就被問(wèn)蒙了。


如果你對(duì)你的產(chǎn)品了解了，對(duì)這行業(yè)的知道都能知道個(gè)七七八八。這些弊端你就可以去避免。和顧客交談起來(lái)，也會(huì)顯得比較，成交機(jī)會(huì)也大大提高。


? ?>>>>?不懂如何維護(hù)客戶(hù)??<<<<


當(dāng)一筆單子成交了之后，你知道什么時(shí)候是續(xù)單的好機(jī)會(huì)嗎？你會(huì)和顧客很好售后溝通嗎？還是賣(mài)出去就算了，反正別人用的好就會(huì)來(lái)買(mǎi)？如果你抱著這樣的心態(tài)，你的顧客回頭率肯定不會(huì)很高?？赡芤还P筆的續(xù)單的機(jī)會(huì)就這樣被你浪費(fèi)了！


你要了解顧客的問(wèn)題是什么，造成這個(gè)問(wèn)題的原因是什么，我們?cè)撛趺磥?lái)解決這個(gè)問(wèn)題。結(jié)合了知識(shí)，你可以給顧客做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。


當(dāng)顧客覺(jué)得，你不是一味的給她推薦你的產(chǎn)品，而是在給她分析原因，她對(duì)你的好感，信任感就會(huì)增加。之后你在結(jié)合自己產(chǎn)品，針對(duì)顧客的需求，對(duì)她進(jìn)行講解，她就會(huì)更加的容易接受你推薦的產(chǎn)品。

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