大家好我是淘米微商四川成都的80后寶媽燕子（158，821，770，37）淘米微營銷創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
很多小伙伴越做的久越忽略簡(jiǎn)單的東西
我們經(jīng)常會(huì)碰到客戶問， 你的牙膏怎么賣， 我的口腔潰瘍用你的牙膏可以治好嗎， 你的牙膏效果好嗎，我牙疼，用你的牙膏管用嗎， 我沒有任何口腔問題，用你的牙膏好嗎， 我的牙齒敏感，用你的牙膏可以緩解嗎……等等問題
有太多人，看到這種問題，猛地一下子不知道如何去聊，如何去回復(fù)客戶，對(duì)不?
為啥? 因?yàn)楹芏嗳肆?xí)慣了，只要一遇到咨詢就特別緊張， 其實(shí)沒必要，你只要淡定就好了， 給大家一個(gè)思路，一個(gè)模板公式，大家只需要套用進(jìn)去就ok
只要對(duì)方咨詢你，那么無非就是兩種情況，咨詢牙膏，第二是他本身有問題，需要我們的產(chǎn)品來解決他的問題對(duì)嗎?
先說種，別人來咨詢你的， 大家都遇到過，別人怎么咨詢你的? 別人會(huì)問你，你的牙膏怎么賣，你的牙膏可以美白嗎，你的牙膏效果這么好嗎，你的牙膏對(duì)牙黃好嗎，你的牙膏……你的牙膏……各種，對(duì)吧?
大家記住，不管別人怎么問，你要做的，不是直接回答他的問題，而是反問，你平時(shí)用什么牙膏?問這個(gè)問題什么目的，就是要對(duì)方明白，你用的這個(gè)牙膏為什么沒有對(duì)他的牙齒產(chǎn)生效果～
尤其很多新人，你們剛開始都是只做零售的，所以一定要注意這個(gè)點(diǎn)，
ok，第二步，對(duì)方會(huì)說出她用的牙膏是什么對(duì)吧，不管她說的是佳潔士，云南白藥，黑人，田七，等等，你都可以回答，你用這個(gè)牙膏感覺怎么樣?
這樣問的目的是啥大家一定要明白，是為了進(jìn)一步去說明他用的這個(gè)牙膏效果，因?yàn)槿绻Ч?，她也不?huì)有口腔問題，牙黃等等，這是第二步，

那么第三步，對(duì)方說出她的感受，用了沒什么感覺，一般，感覺挺好，不管她說什么，你都可以說，你自己，你之前就是用這個(gè)牙膏，但用了以后，你的什么口腔問題都沒有解決，然后用了現(xiàn)在這個(gè)早晚膏之后，好了，口腔問題沒有了，（說到這里，大家要明白，這是為了讓她有一個(gè)共鳴，你和他一樣，但是你現(xiàn)在好了）
你可以說，家人或者朋友，以前有他一樣的問題，現(xiàn)在用的還不錯(cuò)，可以說爸媽，舍友，閨蜜，你男朋友，等等，這是好的，其次，你也可以說團(tuán)隊(duì)的人，但是沒有家人更吸引人，如果有反饋圖，更好，你爸媽的反饋圖，你家人朋友的反饋圖，但是大家記住，反饋圖別太難看，有些人受不了
第三步大家能明白嗎，這個(gè)是套路，也就是公式，你套進(jìn)去用就可以，對(duì)方會(huì)問，你的牙膏效果這么好啊?或者你的牙膏怎么賣，之類的，那么就可以回歸正題了
這個(gè)時(shí)候你可以去說一個(gè)問題，親愛的，其實(shí)你可以想啊，你平時(shí)用的幾塊錢一個(gè)的牙膏，你想一下，除去成本費(fèi)，人工費(fèi)，運(yùn)輸費(fèi)，等等，你覺得他能用多好的材料做呢，畢竟這是我們的口腔，用不好的牙膏損害的是我們的口腔，牙疼了，牙黃了，對(duì)一個(gè)人來說都是不好的
打個(gè)比方，這個(gè)人是牙黃的，那么過一分鐘后，你再去說，我們這個(gè)牙膏是針對(duì)牙黃的，如果對(duì)方是口腔潰瘍，你就說，我們這個(gè)牙膏是針對(duì)口腔潰瘍有很好的效果，一套66元，早晚兩支，你可以用半年，算下來也就0.37元，可以幫助你解決你口腔問題，挺值得～
不能直接說一套66元就啥也不說了，那樣客戶一般就跑了，你要給他算賬，一天三毛錢而已
那么，第四步，明白嗎，這時(shí)候，對(duì)方有直接給你打錢的，也有的說有點(diǎn)貴的，對(duì)不?
你可以說，寶貝，如果用了十幾年的牙膏也沒有解決你的口腔問題，那么何不嘗試用66元一套牙膏用四個(gè)月時(shí)間來幫你解決呢，是不是賺到了
如果到這里，他還不買，基本就是他舍不得而已，如果對(duì)方說，我拿一套，但是有沒有給你打錢，怎么辦，
認(rèn)真聽，我所說的這些問題，都是你現(xiàn)在，或者以后，會(huì)遇到的問題，或者客戶說，我拿一套，直接給你發(fā)了地址，沒有給你錢，其實(shí)這個(gè)是很正常的，那么你怎么辦
你應(yīng)該過會(huì)說，親愛的我要發(fā)貨啦，你看看還是支付寶啊，不能不好意思，不好意思慢慢就黃了， 大家能聽懂嗎?
OK我再給大家講一個(gè)思路
大家記得，不管是你認(rèn)識(shí)還是不認(rèn)識(shí)，你都可以說，親愛的，剛剛看到你發(fā)朋友圈，你牙疼多久了啊，因?yàn)槟憧戳怂笥讶?，你再說的，不要直接說你牙疼啊，這樣不太好，好像你就是來推銷東西的，太故意，
所以你要問，牙疼多久了， 第二步，對(duì)方會(huì)說，就這幾天，或者一個(gè)月啥的，你可以用之前我們說的那個(gè)步驟，問他，用的牙膏沒能緩解嗎?是不是壓力太大了?壓力大也會(huì)導(dǎo)致牙疼的，你問他壓力，其實(shí)是關(guān)心他，
壓力也會(huì)導(dǎo)致牙疼，這是真的，但是，對(duì)方會(huì)覺得你關(guān)心他，所以你可以在后面加上，別太累了，工作重要，身體更重要啊，這樣距離一下子就拉近了， 如果他們的工作是經(jīng)常熬夜的，你可以說，你經(jīng)常熬夜上班，身體吃不消，引起牙疼，還是要注意點(diǎn)身體，有時(shí)間就去多休息， 這樣說都是管用的，公式也通用，第二步，都明白了嗎?
但是注意一點(diǎn)，聊天過程，變化很大，可能你問的問題，對(duì)方?jīng)]有回答，一直問你怎么賣，對(duì)不
有種人，真的很直接，這樣的人，就不要套路，這種人，直接說價(jià)格，會(huì)更好一些，
有些人，次來就問你，你的牙膏怎么賣， 你說你平時(shí)你的什么牙膏，他說黑人牙膏，又問你，這個(gè)怎么賣，這樣的你記住，不要太啰嗦，直接說價(jià)格，明白嗎，然后思維靈活點(diǎn)，別太死板，不要任何一個(gè)都套公式，這樣反而會(huì)死掉，能明白嗎?

更多咨詢 v + 1588，2177，037

查看全部介紹