供應(yīng)商 | 重慶易廚易菜食品科技有限公司 店鋪 |
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認(rèn)證 | |
報(bào)價(jià) | 人民幣 15.00元 |
原產(chǎn)地 | 重慶 |
保質(zhì)期(月) | 12個(gè)月 |
是否進(jìn)口 | 否 |
關(guān)鍵詞 | 尤溪縣重慶火鍋底料,重慶火鍋底料批發(fā),重慶重慶火鍋底料,臺(tái)山市重慶火鍋底料 |
所在地 | 重慶市北碚區(qū)蔡家崗鎮(zhèn)嘉運(yùn)大道99號(hào)9幢3-1 |
9年
開(kāi)火鍋店做生意的人都知道這樣的公式:營(yíng)業(yè)額=客流量*客單價(jià)*復(fù)購(gòu)率。所以,想要提高你的營(yíng)業(yè)額,要么提高流量,需要引流的方案;要么提高客單價(jià),這就是涉及到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化;要么提高復(fù)購(gòu)率,這就需要完善的會(huì)員體系留住顧客。大多數(shù)的老板會(huì)很沉迷于這樣的“公式”,但這終究只是“戰(zhàn)術(shù)”的層面,無(wú)法在戰(zhàn)略上打開(kāi)局面。
品牌價(jià)值=產(chǎn)品價(jià)值*顧客體驗(yàn)*品牌價(jià)值觀(戰(zhàn)略層面)營(yíng)業(yè)額=客流量*客單價(jià)*復(fù)購(gòu)率(戰(zhàn)術(shù)層面)任何生意的本質(zhì)都不是流量問(wèn)題,流量只是表象。根本的原因是還是沸騰里這個(gè)火鍋品牌價(jià)值的塑造問(wèn)題。
顧客就餐中產(chǎn)生不了記憶點(diǎn),體驗(yàn)感一般,如今的餐飲競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng),而是顧客體驗(yàn)上的競(jìng)爭(zhēng)。作為消費(fèi)者,從進(jìn)門(mén)到離店的整個(gè)過(guò)程,如果沒(méi)有讓顧客在整個(gè)就餐中產(chǎn)生記憶點(diǎn),這就難以讓顧客產(chǎn)生超預(yù)期的認(rèn)知,也就難以讓顧客重復(fù)消費(fèi),甚至帶朋友進(jìn)店消費(fèi)。
差異化的切入點(diǎn)只能是鍋底。從整個(gè)火鍋行業(yè)來(lái)看的話(huà),川渝火鍋市場(chǎng)占據(jù)半壁江山。當(dāng)所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在“麻辣”上拼盡全力,反而可以錯(cuò)開(kāi)細(xì)分市場(chǎng),從另外一個(gè)維度切入??疾炝烁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手和店內(nèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),終把鍋底定位于“番茄鍋底”。并圍繞“番茄”鍋底,提煉了價(jià)值口號(hào):吃雪花牛肉,喝番茄濃湯!
從顧客的行為路徑中選1到3個(gè)進(jìn)行優(yōu)化,顧客從進(jìn)店到離店的每一個(gè)步驟,拆分成八大觸點(diǎn),分別為進(jìn)店-落座-點(diǎn)菜-取料-去衛(wèi)生間-就餐-結(jié)賬-出門(mén),每一個(gè)觸點(diǎn)是一次體驗(yàn),整體的體驗(yàn)就形成了顧客的記憶點(diǎn)。在八個(gè)體驗(yàn)觸點(diǎn)中,找出1至3個(gè)能夠讓顧客超出預(yù)期的體驗(yàn),就能夠讓顧客念念不忘,從而形成良好口碑,重復(fù)消費(fèi)。
原因很簡(jiǎn)單,設(shè)置太多的體驗(yàn)點(diǎn),顧客會(huì)應(yīng)接不暇;同時(shí),如果設(shè)置太多的強(qiáng)體驗(yàn),服務(wù)成本會(huì)增加。因此,從顧客的體驗(yàn)認(rèn)知以及服務(wù)成本上的考慮都沒(méi)有必要設(shè)置太多的超出太多的體驗(yàn)設(shè)計(jì)。通過(guò)公眾號(hào)、社群、朋友圈做新一輪的客流增長(zhǎng),在流量越來(lái)越貴的情形下,我們一定要建立屬于自己的流量池,尤其對(duì)于一個(gè)四線(xiàn)城市而言,沉淀流量,好好的把這些流量用到實(shí)處,就能發(fā)揮很好的作用。
火鍋店?duì)I銷(xiāo)不僅僅是促銷(xiāo),也不僅僅是推廣,而是一連串的系統(tǒng)性工程,分為三個(gè)過(guò)程的鍛造:價(jià)值的選擇、提煉以及呈現(xiàn),吸引顧客消費(fèi)的首要因素,顧客體驗(yàn)感的設(shè)計(jì),讓顧客形成口碑傳播的關(guān)鍵,確定了價(jià)值與體驗(yàn)之后,進(jìn)行有效的流量增長(zhǎng)策劃
鎖定顧客回頭,俗話(huà)說(shuō)‘做生意就是做回頭客’,如何才能讓顧客更加愿意回頭購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品呢?只要把他的錢(qián)鎖定了,在有需求的時(shí)候肯定就會(huì)選擇你。同時(shí),人的購(gòu)買(mǎi)行為,三次就能形成路徑依賴(lài),只要你的產(chǎn)品和服務(wù)不比別人差,那么,路徑依賴(lài)所形成的習(xí)慣,就會(huì)強(qiáng)化他對(duì)你的選擇。?;疱伒琢吓l(fā):一三九八三五三六八三三。
火鍋加盟店設(shè)計(jì)之店堂空間分割,在考慮到火鍋就餐的特點(diǎn)外,還要將空間有效的進(jìn)行功能分區(qū)。常見(jiàn)的形式有,用屏風(fēng),帷幕、珠簾等進(jìn)行火鍋加盟店功能分區(qū),分割物要有文化氣息;還有彩矮墻分割空間,享受立自由消費(fèi),還可以用花架、盆景、水池等起到空間分割作用等。
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