電商市場將進一步得到健全和規(guī)范。商品與服務的提供方在售前的貨源品質保障、售中的宣傳推介、和售后的服務兌現(xiàn)等方面將隨著市場完善和相關法律及獎懲措施的出臺而變得更加規(guī)范自律。不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小,而且隨著地球環(huán)境的不斷惡化和社會價值的逐步轉變,環(huán)保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產生,進而影響到電商領域,將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來。在這一進程中,一些相關法令制度的頒布,將迫使著電商業(yè)者們通過規(guī)范化運營來獲取競爭優(yōu)勢。
在我國經濟向中西部地區(qū)發(fā)展,全國各地城鎮(zhèn)化建設的進程中,傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農村地區(qū)將成為市場,這樣除了常規(guī)電商行業(yè),將會針對電商以網絡為依托的特點提出各種新的需求,例如遠程教學、遠程醫(yī)療會診、遠程培訓等,都將得到大的發(fā)展,更多的人群將會參與到越來越大眾化的電商服務中來。
電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網絡經濟已成為國際資本的投資熱點,一方面國際資本的直接注入,將加速我國電商整體實力的提高,縮小我國電商企業(yè)與國際同行們的差距,以終實現(xiàn)“走出去”面向全球消費者;另一方面國際電商在我國的本地化投資運營既能夠通過競爭提高我國電商企業(yè)能力,同時也為我國中小企業(yè)帶來在全世界展示自己的通道。這種內外雙方的交互融合滲透將會是未來電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。
電商網站以“建站+托管+可信+營銷”為電商服務四基點,采用免費+收費的模式。“建站+托管”免費,對“可信+營銷”進行收費。電商網站與中國互聯(lián)網信息中心(CNNIC)達成協(xié)議,合作推出以為中小企業(yè)進行可信認證為基礎的“可信通”服務;結合10多年來積累的SEO與SEM優(yōu)勢資源,通過與多家搜索引擎合作推出“營銷通”產品。
電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
電子商務使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。