在電子商務(wù)中,傳統(tǒng)商務(wù)交易中所采取的書面合同已經(jīng)不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現(xiàn)有的法律尚未對電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效力進行有效規(guī)范。
信息網(wǎng)絡(luò)中的信息具有不穩(wěn)定性或易變性,這就造成了信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)生侵權(quán)行為時,鎖定侵權(quán)證據(jù)或者獲取侵權(quán)證據(jù)難度,對解決侵權(quán)糾紛帶來了較大的障礙。如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息的穩(wěn)定性、真實性和有效性,是有效解決電子商務(wù)中侵權(quán)糾紛的重要因素。
企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)將是電子商務(wù)業(yè)務(wù)的主體,約占電子商務(wù)總交易量90%。主要的B2B企業(yè)有ECVV等。就如今來看,電子商務(wù)在供貨、庫存、運輸、信息流通等方面大大提高企業(yè)的效率,電子商務(wù)熱心的推動者也是商家。企業(yè)和企業(yè)之間的交易是通過引入電子商務(wù)能夠產(chǎn)生大量效益的地方。對于一個處于流通領(lǐng)域的商貿(mào)企業(yè)來說,由于它沒有生產(chǎn)環(huán)節(jié),電子商務(wù)活動幾乎覆蓋了整個企業(yè)的經(jīng)營管理活動,是利用電子商務(wù)多的企業(yè)。通過電子商務(wù),商貿(mào)企業(yè)可以更及時、準(zhǔn)確地獲取消費者信息,從而準(zhǔn)確定貨、減少庫存,并通過網(wǎng)絡(luò)促進銷售,以提率、降低成本,獲取更大的利益。
包括采購、稅收、商檢、管理規(guī)則發(fā)布等在內(nèi)的、與企業(yè)之間的各項事務(wù)都可以涵蓋在其中。例如,的采購清單可以通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布,公司以電子的方式回應(yīng)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,這類應(yīng)用將會迅速增長。
在這里有兩重角色:既是電子商務(wù)的使用者,進行購買活動,屬商業(yè)行為人。又是電子商務(wù)的宏觀管理者,對電子商務(wù)起著扶持和規(guī)范的作用。在發(fā)達國家,發(fā)展電子商務(wù)往往主要依靠私營企業(yè)的參與和投資,只起引導(dǎo)作用。與發(fā)達國家相比,發(fā)展中國家企業(yè)規(guī)模偏小,信息技術(shù)落后,債務(wù)償還能力低,的參與有助于引進技術(shù)、擴大企業(yè)規(guī)模和提高企業(yè)償還債務(wù)的能力。
電子商務(wù)可借助非實時的電子郵件(E-mail),新聞組(NewsGroup)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。