本中心堅(jiān)持質(zhì)量、信譽(yù)至上的原則，堅(jiān)持以：“服務(wù)客戶宗、追求滿意下功夫；齊抓共管出，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)奉中標(biāo)”為質(zhì)量方針，愿與社會(huì)各界朋友攜手合作，共同推動(dòng)企業(yè)認(rèn)證管理和信用管理發(fā)展，實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢(mèng)而努力奮斗！

ISO 9001質(zhì)量管理體系是目前應(yīng)用范圍廣、發(fā)證量多的國際標(biāo)準(zhǔn)體系，自1987年問世以來，隨后在1994年、2000年、2008年經(jīng)歷了三次轉(zhuǎn)版。目前新版本為2015版，其之所以如此受歡迎，還要?dú)w功于該標(biāo)準(zhǔn)為各類組織提供了通用的質(zhì)量管理框架和思路，同時(shí)也為組織建立了提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品及服務(wù)的基本信心。如同其他所有的ISO標(biāo)準(zhǔn)， ISO9001是每五年評(píng)審一次，以確保其與時(shí)俱進(jìn)并且適時(shí)更新。

ISO9001新版本
新版本ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理也體現(xiàn)了P-D-C-A的思路：
第4章：要求組織確定影響其目標(biāo)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)；
第5章：要求高管理者承諾確保實(shí)施第4章的內(nèi)容；
第6章：要求組織采取行動(dòng)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)；
第8章：要求組織在實(shí)施過程中關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)；
第9章: 要求 組織監(jiān)視、測(cè)量和評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)；
第10 章： 要求組織響應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)中的變化和改進(jìn)。


ISO9001:2015質(zhì)量管理體系咨詢具體的流程
東莞市瑞斯管理咨詢有限公司ISO9001認(rèn)證咨詢
01、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研
☆ 產(chǎn)品特點(diǎn)及行業(yè)特點(diǎn)；
☆ 工作現(xiàn)場(chǎng)及工藝流程；
☆ 特殊過程或保密領(lǐng)域；
☆ 企業(yè)質(zhì)量管理體制與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的符合程度。
02、體系診斷、策劃
☆ 分析質(zhì)量管理與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)不符合的問題；
☆ 制定咨詢計(jì)劃；
☆ 策劃企業(yè)的質(zhì)量體系。
03、貫標(biāo)培訓(xùn)
☆ 對(duì)高領(lǐng)導(dǎo)層、中層干部和基層員工進(jìn)行貫標(biāo)培訓(xùn)；
☆ 對(duì)內(nèi)審員進(jìn)行內(nèi)審理論和技能培訓(xùn)。
04、文件編寫培訓(xùn)指導(dǎo)
☆ 對(duì)文件編寫小組成員進(jìn)行文件編寫培訓(xùn)；
☆ 文件編寫指導(dǎo)。
05、文件修改、定稿和發(fā)布
☆ 企業(yè)質(zhì)量體系文件初稿討論、修改；
☆ 咨詢師反饋修改意見；
☆ 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)文件修改。
☆ 體系文件定稿、打印、批準(zhǔn)和發(fā)布。
06、內(nèi)審培訓(xùn)
☆ 企業(yè)質(zhì)量體系審核工作及內(nèi)審員培訓(xùn)。
07、體系試運(yùn)行
☆ 指導(dǎo)體系文件的培訓(xùn)、宣貫；
☆ 指導(dǎo)體系試運(yùn)行及自查
☆ 指導(dǎo)修訂質(zhì)量體系文件。
08、質(zhì)量體系內(nèi)部審核
☆ 指導(dǎo)制定內(nèi)審計(jì)劃；
☆ 指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)審核；
☆ 指導(dǎo)糾正措施的制定和驗(yàn)證。
09、管理評(píng)審
☆ 指導(dǎo)制定管理評(píng)審計(jì)劃；
☆ 指導(dǎo)企業(yè)高管理者組織管理評(píng)審；
☆ 指導(dǎo)整改措施的制定和驗(yàn)證。
10、符合性審核
☆ 由咨詢按照選定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)立進(jìn)行符合性審核。以確保得到更有效的實(shí)施效果

ISO 9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證是國際上廣泛認(rèn)可的一種質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。 它為組織提供了一套建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的框架和要求，旨在幫助組織提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度，提升組織的競爭力。 通過 ISO 9001 認(rèn)證，通常能夠帶來以下好處：
1. 提管理水平：規(guī)范內(nèi)部流程，明確職責(zé)和權(quán)限，減少錯(cuò)誤和缺陷。
2. 增強(qiáng)市場(chǎng)競爭力：向客戶和市場(chǎng)展示組織具有穩(wěn)定提供滿足要求產(chǎn)品和服務(wù)的能力。
3. 促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)：不斷優(yōu)化流程和管理，適應(yīng)變化和發(fā)展。
4. 提升員工意識(shí)：使員工更加關(guān)注質(zhì)量，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任感。 獲得 ISO 9001 認(rèn)證通常需要經(jīng)過以下步驟： 1. 體系策劃：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，制定質(zhì)量管理體系文件。 2. 培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的培訓(xùn)。 3. 運(yùn)行實(shí)施：按照體系文件要求開展工作。 4. 內(nèi)部審核：檢查體系運(yùn)行的符合性和有效性。
5. 管理評(píng)審：由高層對(duì)體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)審。
6. 認(rèn)證審核：由認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，通過后頒發(fā)認(rèn)證證書。

ISO 9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。 以下是其一些關(guān)鍵要點(diǎn)和原則：
1. 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)：組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足并顧客期望。
2. 領(lǐng)導(dǎo)作用：確立組織的統(tǒng)一宗旨和方向，并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境。
3. 全員參與：各級(jí)人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。
4. 過程方法：將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理，可以更地得到期望的結(jié)果。
5. 管理的系統(tǒng)方法：將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。
6. 持續(xù)改進(jìn)：持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)。
7. 基于事實(shí)的決策方法：有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。
8. 與供方互利的關(guān)系：組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。 ISO 9001 標(biāo)準(zhǔn)通常包括以下主要內(nèi)容： 1. 范圍：明確標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍。 2. 規(guī)范性引用文件。 3. 術(shù)語和定義。 4. 組織環(huán)境：包括理解組織及其環(huán)境、理解相關(guān)方的需求和期望等。 5. 領(lǐng)導(dǎo)作用：涵蓋領(lǐng)導(dǎo)承諾、方針、組織的角色、職責(zé)和權(quán)限等。 6. 策劃：包括應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施、質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃等。 7. 支持：涉及資源管理、能力、意識(shí)、溝通、成文信息等。 8. 運(yùn)行：涵蓋運(yùn)行的策劃和控制、產(chǎn)品和服務(wù)的要求、設(shè)計(jì)和開發(fā)、外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供等。
9. 績效評(píng)價(jià)：包含監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等。
10. 改進(jìn)：涉及不合格和糾正措施、持續(xù)改進(jìn)等。 通過獲得 ISO 9001 認(rèn)證，組織能夠證明其具備穩(wěn)定提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力，增強(qiáng)市場(chǎng)競爭力，提升顧客滿意度。