服務(wù)政策：
一．服務(wù)宗旨
顧客至上、誠(chéng)信為本
二．服務(wù)理念
以熱情、快捷、的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為用戶(hù)服務(wù)！
三．服務(wù)要求
簽約地區(qū)的中心城市內(nèi)服務(wù)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約服務(wù)。
四．保修政策
公司認(rèn)可的VIP保修卡按公司相關(guān)保修政策執(zhí)行（非認(rèn)可的VIP保修卡，公司不保修）。
五.免費(fèi)保修規(guī)定
1.產(chǎn)品保修期自購(gòu)機(jī)之日起開(kāi)始計(jì)算。在保修期內(nèi)，用戶(hù)持有效保修憑證方可獲免費(fèi)保修待遇。
2.對(duì)于降價(jià)銷(xiāo)售的商品機(jī)（以為準(zhǔn)），不退不換，降價(jià)部位和外觀(guān)不予保修，性能故障按相應(yīng)保修政策執(zhí)行。
3.異地購(gòu)機(jī)或網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的空調(diào)產(chǎn)品，用戶(hù)憑購(gòu)機(jī)和完整的機(jī)身?xiàng)l形碼享受保修政策。

故障碼故障原因
E1室溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E2室內(nèi)管溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E3室外管溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E4控制器連續(xù)16秒未接到轉(zhuǎn)速反饋信號(hào)
E7壓縮機(jī)保護(hù)（壓縮機(jī)連續(xù)運(yùn)行7分鐘，室內(nèi)管溫與室溫相差在3℃以?xún)?nèi)時(shí)）
格力空調(diào)故障碼KFR-51LW/Aa2，KFR-51LW/Ba2
故障顯示部位故障部位原因解決措施
27℃燈閃爍室內(nèi)機(jī)結(jié)霜保護(hù)☆空氣循環(huán)不暢
☆室內(nèi)機(jī)風(fēng)扇電機(jī)不工作☆移去障礙物或清洗濾網(wǎng)
☆檢查室內(nèi)風(fēng)扇電機(jī)
28℃燈閃爍室外機(jī)組室內(nèi)、外機(jī)連接線(xiàn)錯(cuò)誤☆檢查接線(xiàn)
☆檢查室外機(jī)

空調(diào)的氣流組織方式一般分為兩種：上送風(fēng)和下送風(fēng)。 下送風(fēng)形式的氣流從空調(diào)機(jī)的底部送出，在機(jī)房地板下流動(dòng)，比較容易分布到房間的各個(gè)角落。通過(guò)活動(dòng)地板開(kāi)口進(jìn)入機(jī)房?jī)?nèi)冷卻設(shè)備，并從空調(diào)機(jī)的上部回風(fēng)。這種送風(fēng)方式是絕大部分機(jī)房所采用的氣流組織方式。 上送風(fēng)形式分為上送風(fēng)、正面回風(fēng)、上送風(fēng)、背部回風(fēng)和上送風(fēng)、底部回風(fēng)三種方式。

格力空調(diào)是中國(guó)家電品牌格力電器旗下的核心產(chǎn)品，始創(chuàng)于1991年，總部位于廣東珠海。格力以自主創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力，專(zhuān)注于空調(diào)領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與制造，擁有全球的研發(fā)體系和化生產(chǎn)線(xiàn)。

格力空調(diào)產(chǎn)品覆蓋家用中央空調(diào)商用中央空調(diào)等多個(gè)領(lǐng)域，以其節(jié)能智能控制和穩(wěn)定性能著稱(chēng)。格力自主研發(fā)的壓縮機(jī)電機(jī)等核心部件技術(shù)處于國(guó)際水平，產(chǎn)品全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

格力電器堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，持續(xù)推動(dòng)綠色環(huán)保技術(shù)應(yīng)用，致力于為全球用戶(hù)提供的空氣解決方案。其品牌理念好空調(diào)格力造已成為中國(guó)制造的標(biāo)志性代表之一

格力中央空調(diào)是格力電器旗下的空調(diào)產(chǎn)品系列，專(zhuān)注于為商業(yè)和家庭用戶(hù)提供智能化、節(jié)能化的空氣解決方案。產(chǎn)品涵蓋多聯(lián)機(jī)、冷水機(jī)組、單元機(jī)等多個(gè)品類(lèi)，采用自主研發(fā)的核心技術(shù)，如變頻控制、壓縮機(jī)和智能溫控系統(tǒng)，確保運(yùn)行穩(wěn)定且能耗較低。格力中央空調(diào)注重靜音設(shè)計(jì)與空氣凈化功能，適配多種建筑結(jié)構(gòu)，并提供定制化服務(wù)，滿(mǎn)足不同場(chǎng)景的舒適性需求，彰顯了格力在暖通領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力與品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

格力空調(diào)3匹天花機(jī)是一款穩(wěn)定的商用或家用空調(diào)設(shè)備，適用于大面積空間。以下是其功效與性能的詳細(xì)說(shuō)明：

### 功效特點(diǎn)
1. **強(qiáng)勁制冷制熱**：3匹功率提供快速制冷和制熱，適合30至50平方米的空間，滿(mǎn)足大型客廳、會(huì)議室或商鋪的調(diào)溫需求。
2. **節(jié)能**：采用壓縮機(jī)和直流變頻技術(shù)，能效比高，運(yùn)行穩(wěn)定且耗電量低，長(zhǎng)期使用可節(jié)省能源成本。
3. **均勻送風(fēng)**：天花機(jī)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)360度環(huán)繞送風(fēng)，避免直吹，氣流分布均勻，提升舒適度。
4. **低噪音運(yùn)行**：優(yōu)化風(fēng)道和隔音材料，運(yùn)行時(shí)噪音低，不影響休息或工作環(huán)境。
5. **智能控制**：支持遙控操作，部分型號(hào)可連接WiFi，通過(guò)手機(jī)APP遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)溫度、模式等設(shè)置。
6. **耐用可靠**：格力品質(zhì)保障，采用防腐蝕材料和堅(jiān)固結(jié)構(gòu)，適應(yīng)不同環(huán)境，使用壽命長(zhǎng)。
7. **健康凈化**：內(nèi)置過(guò)濾網(wǎng)有效吸附灰塵、花粉等顆粒物，保持空氣清新，部分型號(hào)具備抗菌功能。

### 性能參數(shù)
- **制冷量**：約7100瓦，適合大面積降溫。
- **制熱量**：約7500瓦，冬季供暖效果顯著。
- **能效等級(jí)**：通常達(dá)到國(guó)家或二級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)能環(huán)保。
- **噪音值**：室內(nèi)機(jī)運(yùn)行噪音約40至45分貝，安靜不擾人。
- **適用面積**：建議用于30至50平方米的密閉空間。
- **附加功能**：包括除濕、定時(shí)、自清潔等，提升實(shí)用性和便捷性。

總之，格力3匹天花機(jī)以節(jié)能、舒適靜音和耐用性為核心優(yōu)勢(shì)，適合需要穩(wěn)定溫控的商用或家庭大空間場(chǎng)景。