服務(wù)政策：
一．服務(wù)宗旨
顧客至上、誠信為本
二．服務(wù)理念
以熱情、快捷、的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為用戶服務(wù)！
三．服務(wù)要求
簽約地區(qū)的中心城市內(nèi)服務(wù)到位，邊遠地區(qū)預(yù)約服務(wù)。
四．保修政策
公司認可的VIP保修卡按公司相關(guān)保修政策執(zhí)行（非認可的VIP保修卡，公司不保修）。
五.免費保修規(guī)定
1.產(chǎn)品保修期自購機之日起開始計算。在保修期內(nèi)，用戶持有效保修憑證方可獲免費保修待遇。
2.對于降價銷售的商品機（以為準(zhǔn)），不退不換，降價部位和外觀不予保修，性能故障按相應(yīng)保修政策執(zhí)行。
3.異地購機或網(wǎng)絡(luò)銷售的空調(diào)產(chǎn)品，用戶憑購機和完整的機身條形碼享受保修政策。

我們的服務(wù)遍及全市，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個的方便。所以，當(dāng)您的空調(diào)產(chǎn)品出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。

故障碼故障原因
E1室溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E2室內(nèi)管溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E3室外管溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E4控制器連續(xù)16秒未接到轉(zhuǎn)速反饋信號
E7壓縮機保護（壓縮機連續(xù)運行7分鐘，室內(nèi)管溫與室溫相差在3℃以內(nèi)時）
格力空調(diào)故障碼KFR-51LW/Aa2，KFR-51LW/Ba2
故障顯示部位故障部位原因解決措施
27℃燈閃爍室內(nèi)機結(jié)霜保護☆空氣循環(huán)不暢
☆室內(nèi)機風(fēng)扇電機不工作☆移去障礙物或清洗濾網(wǎng)
☆檢查室內(nèi)風(fēng)扇電機
28℃燈閃爍室外機組室內(nèi)、外機連接線錯誤☆檢查接線
☆檢查室外機

格力中央空調(diào)是格力電器旗下的空調(diào)產(chǎn)品系列，專注于為商業(yè)和家庭用戶提供智能化、節(jié)能化的空氣解決方案。產(chǎn)品涵蓋多聯(lián)機、冷水機組、單元機等多個品類，采用自主研發(fā)的核心技術(shù)，如變頻控制、壓縮機和智能溫控系統(tǒng)，確保運行穩(wěn)定且能耗較低。格力中央空調(diào)注重靜音設(shè)計與空氣凈化功能，適配多種建筑結(jié)構(gòu)，并提供定制化服務(wù)，滿足不同場景的舒適性需求，彰顯了格力在暖通領(lǐng)域的技術(shù)實力與品牌競爭力。

格力空調(diào)3匹天花機是一款穩(wěn)定的商用或家用空調(diào)設(shè)備，適用于大面積空間。以下是其功效與性能的詳細說明：

### 功效特點
1. **強勁制冷制熱**：3匹功率提供快速制冷和制熱，適合30至50平方米的空間，滿足大型客廳、會議室或商鋪的調(diào)溫需求。
2. **節(jié)能**：采用壓縮機和直流變頻技術(shù)，能效比高，運行穩(wěn)定且耗電量低，長期使用可節(jié)省能源成本。
3. **均勻送風(fēng)**：天花機設(shè)計實現(xiàn)360度環(huán)繞送風(fēng)，避免直吹，氣流分布均勻，提升舒適度。
4. **低噪音運行**：優(yōu)化風(fēng)道和隔音材料，運行時噪音低，不影響休息或工作環(huán)境。
5. **智能控制**：支持遙控操作，部分型號可連接WiFi，通過手機APP遠程調(diào)節(jié)溫度、模式等設(shè)置。
6. **耐用可靠**：格力品質(zhì)保障，采用防腐蝕材料和堅固結(jié)構(gòu)，適應(yīng)不同環(huán)境，使用壽命長。
7. **健康凈化**：內(nèi)置過濾網(wǎng)有效吸附灰塵、花粉等顆粒物，保持空氣清新，部分型號具備抗菌功能。

### 性能參數(shù)
- **制冷量**：約7100瓦，適合大面積降溫。
- **制熱量**：約7500瓦，冬季供暖效果顯著。
- **能效等級**：通常達到國家或二級能效標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)能環(huán)保。
- **噪音值**：室內(nèi)機運行噪音約40至45分貝，安靜不擾人。
- **適用面積**：建議用于30至50平方米的密閉空間。
- **附加功能**：包括除濕、定時、自清潔等，提升實用性和便捷性。

總之，格力3匹天花機以節(jié)能、舒適靜音和耐用性為核心優(yōu)勢，適合需要穩(wěn)定溫控的商用或家庭大空間場景。

格力空調(diào)多聯(lián)機介紹

格力多聯(lián)機是格力電器針對中大型建筑空間研發(fā)的中央空調(diào)系統(tǒng)，它通過一臺室外機連接多臺室內(nèi)機，實現(xiàn)多個房間的立溫控與集中管理。以下是其核心特點：

節(jié)能與穩(wěn)定運行
格力多聯(lián)機采用自主研發(fā)的變頻壓縮機和控制系統(tǒng)，可根據(jù)實際負荷自動調(diào)節(jié)輸出，避免能源浪費。部分機型搭載格力凌達壓縮機等核心部件，能效比遠超國家標(biāo)準(zhǔn)，長期使用顯著降低能耗。同時，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，適應(yīng)多種氣候環(huán)境。

靈活配置與舒適體驗
室內(nèi)機形式多樣，包括風(fēng)管機、壁掛機、卡式機等，可匹配不同裝修風(fēng)格需求。各室內(nèi)機立控制，支持不同房間設(shè)定不同溫度，送風(fēng)均勻柔和，溫差波動小，有效提升舒適性。

智能控制與靜音設(shè)計
支持線控器、遙控器或手機APP遠程操控，實現(xiàn)定時開關(guān)、模式切換及故障查詢。產(chǎn)品注重靜音技術(shù)，室外機采用低噪音風(fēng)扇和隔音設(shè)計，室內(nèi)機運行聲量可低至20分貝左右，營造安靜環(huán)境。

健康空氣與可靠品質(zhì)
內(nèi)置多層過濾網(wǎng)，有效去除PM2.5、花粉等污染物，部分型號支持新風(fēng)引入或紫外線殺菌功能。格力依托成熟制造體系，對零部件嚴格測試，保障系統(tǒng)長期可靠運行，減少維護成本。

廣泛適用場景
適用于家庭別墅、辦公樓、商場、學(xué)校等各類場所，尤其適合多房間且需求差異大的空間，提供一體化冷暖解決方案。

格力多聯(lián)機以技術(shù)成熟、節(jié)能省電、適配性強為核心優(yōu)勢，是追求與舒適并重的用戶的理想選擇。