(南京)《2020商業(yè)地產(chǎn)招商總監(jiān)特訓(xùn)營》2020年4月16-17日

上課時(shí)間： 2020年4月16-17日

【課程對(duì)象】

商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項(xiàng)目總、商管總、招商總、營銷總、企劃總、運(yùn)營總、成本總、采購總、工程總、物業(yè)總和相關(guān)招商與運(yùn)營人員以及全產(chǎn)業(yè)鏈上為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目提供招商與運(yùn)營服務(wù)的企業(yè)與機(jī)構(gòu)等中高層管理者。

【講師】

王老師：啟航房培地產(chǎn)培訓(xùn)特邀講師；

王老師從事商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)招商及零售經(jīng)營管理工作19年（其中5年零售、5年商業(yè)顧問、9年商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)招商），目前依然是商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)招商運(yùn)營一線操盤手。現(xiàn)任某投資有限公司商管總經(jīng)理，擁有在商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展過程中各代表時(shí)期內(nèi)代表性企業(yè)和項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，具備系統(tǒng)全面的二三四線城市商業(yè)地產(chǎn)整盤招商操作經(jīng)驗(yàn)。曾負(fù)責(zé)中南城購物中心（15萬㎡）、鴻儒國際文化廣場(chǎng)（12萬㎡）等數(shù)十個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃定位、租售運(yùn)作及招商運(yùn)營等具體操盤工作。

【課程大綱】

部分 商業(yè)地產(chǎn)招商概念須知

一、商業(yè)地產(chǎn)的定義及屬性

1、商業(yè)地產(chǎn)的定義

2、商業(yè)地產(chǎn)的三重屬性

（1）屬性一：商業(yè)地產(chǎn)的地產(chǎn)屬性是建筑

（2）屬性二：商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)屬性是運(yùn)營

（3）屬性三：商業(yè)地產(chǎn)的資本屬性是金融

3、商業(yè)地產(chǎn)存在的四大問題

二、商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)模式及盈利模式

1、商業(yè)模式的定義

2、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營模式九大要素解析

（1）客戶細(xì)分

（2）價(jià)值主張

（3）渠道通路

（4）客戶關(guān)系

（5）核心資源

（6）關(guān)鍵業(yè)務(wù)

（7）重要合作

（8）成本結(jié)構(gòu)

（9）收入來源

3、以盈利模式為主導(dǎo)的操盤模式

4、持有型項(xiàng)目的估值原則

5、商業(yè)地產(chǎn)REITS簡介

6、商業(yè)地產(chǎn)融投管退的全業(yè)務(wù)閉環(huán)

三、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商的新概念

1、新零售

2、社群運(yùn)營在商業(yè)項(xiàng)目中的應(yīng)用

案例一：阿那亞的社群運(yùn)營

案例二：西貝莜面村的社群運(yùn)營

四、零售業(yè)的演變及五次零售革命

五、商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)分類及品類規(guī)劃

1、零售業(yè)態(tài)的分類

2、餐飲業(yè)態(tài)的分類

3、休閑娛樂的分類

4、生活服務(wù)的分類

5、零售業(yè)種的分類

第二部分 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商前策

一、商業(yè)項(xiàng)目總控計(jì)劃的制定

1、項(xiàng)目管理的邏輯

2、商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)流程

3、總控計(jì)劃模板解析

4、商業(yè)項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

二、商業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研的開展

1、商業(yè)項(xiàng)目市調(diào)內(nèi)容及組織

（1）城市宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的研究

（2）城市商業(yè)格局的研究

（3）如何組織商業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研

（4）商業(yè)項(xiàng)目立地條件分析與研判

（5）商圈分析

（6）競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查

（7）消費(fèi)者者調(diào)研

2、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目市調(diào)結(jié)論的應(yīng)用

（1）市調(diào)后的項(xiàng)目實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判

（2）市調(diào)項(xiàng)目的客流滲透率分析

三、商業(yè)定位

1、定位的基本概念及五大內(nèi)容

2、能級(jí)定位解析

3、客群定位解析

4、概念定位解析

（1）青年主題購物中心案例

（2）家庭主題購物中心案例

（3）兒童主題購物中心案例

（4）女性主題購物中心案例

（5）愛情主題購物中心案例

（6）主題購物中心案例

（7）休閑主題購物中心案例

（8）藝術(shù)主題購物中心案例

（9）時(shí)尚主題購物中心案例

（10）閱讀主題購物中心案例

（11）文化主題購物中心案例

（12）海洋主題購物中心案例

（13）航空主題購物中心案例

（14）音樂主題購物中心案例

（15）動(dòng)漫主題購物中心案例

（16）公園主題購物中心案例

（17）親水主題購物中心案例

5、商業(yè)項(xiàng)目如何起名

6、商業(yè)項(xiàng)目的核心功能配置

四、業(yè)態(tài)規(guī)劃

1、業(yè)態(tài)規(guī)劃的概念及三大層面

2、商業(yè)業(yè)態(tài)分類

3、業(yè)態(tài)配比原則

4、業(yè)態(tài)組合原則及策略

5、業(yè)態(tài)規(guī)劃實(shí)操

（1）超市定位策略

（2）餐飲定位策略

（3）休閑娛樂定位策略

（4）兒童業(yè)態(tài)定位策略

（5）零售業(yè)態(tài)定位策略

（6）生活配套-時(shí)尚集市業(yè)態(tài)定位策略

五、業(yè)種配置與樓層規(guī)劃

1、業(yè)種配置原則

2、業(yè)種配置實(shí)操及案例

3、樓層規(guī)劃

（1）樓層業(yè)態(tài)的規(guī)劃原則

（2）一般性樓層規(guī)劃

（3）樓層功能及主題設(shè)置

六、品牌落位

1、品牌落位原則

2、品牌落位方法

3、品牌落位注意事項(xiàng)

4、品牌落位案例

5、購物中心熱門品牌解析

（1）零售業(yè)態(tài)熱門業(yè)態(tài)解析

（2）餐飲業(yè)態(tài)熱門業(yè)態(tài)解析

（3）兒童業(yè)態(tài)熱門業(yè)態(tài)解析

（4）文創(chuàng)業(yè)態(tài)熱門業(yè)態(tài)解析

（5）健康業(yè)態(tài)熱門業(yè)態(tài)解析

（6）運(yùn)動(dòng)業(yè)態(tài)熱門業(yè)態(tài)解析

七、租決文件

1、商業(yè)地產(chǎn)的核心是租金

2、租賃面積的確定

（1）建筑面積

（2）套內(nèi)面積

（3）使用面積

3、租賃費(fèi)用的構(gòu)成

4、租金測(cè)算方法及模板

5、租金系數(shù)

6、定租原則

7、各業(yè)態(tài)抽成比例

8、租約期限

9、優(yōu)惠措施

（1）免租期

（2）裝補(bǔ)處理

10、租決案例

11、租決文件匯報(bào)模板

第三部分 商業(yè)項(xiàng)目房產(chǎn)條件控制

一、房產(chǎn)條件控制的內(nèi)容與要點(diǎn)

二、商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計(jì)條件的論證

1、論證設(shè)計(jì)條件

（1）規(guī)劃指標(biāo)

（2）總圖控制

（3）市政條件

2、論證公司設(shè)計(jì)條件

（1）產(chǎn)品規(guī)劃

（2）商業(yè)定位

3、法律法規(guī)政策

4、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算

三、公共物業(yè)條件控制

1、總圖布局

2、停車規(guī)劃

案例一：上海國金中心總圖規(guī)劃

案例二：上海嘉亭薈總圖規(guī)劃

四、動(dòng)線規(guī)劃

1、動(dòng)線規(guī)劃原則

2、動(dòng)線分類

3、動(dòng)線設(shè)計(jì)元素

4、水平動(dòng)線規(guī)劃

（1）一字型動(dòng)線

（2）環(huán)型動(dòng)線

（3）放射型動(dòng)線

（4）網(wǎng)格型動(dòng)線

（5）多動(dòng)線組合

5、垂直動(dòng)線規(guī)劃

（1）自動(dòng)扶梯

（2）垂直電梯

（3）自動(dòng)坡道梯

五、商家技術(shù)條件對(duì)接

1、商家物業(yè)條件需求表

2、商家技術(shù)條件要點(diǎn)

第四部分 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商執(zhí)行

一、商業(yè)地產(chǎn)招商的六大原則

1、需求匹配原則

2、黃金比例原則

3、差異互補(bǔ)原則

4、招商順序原則

5、統(tǒng)一形象原則

6、分類組合原則

二、商業(yè)地產(chǎn)招商合作方式

三、招商團(tuán)隊(duì)的組建與管理

1、成立商管公司的意義

2、商業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

（1）項(xiàng)目型商管公司組織架構(gòu)

（2）集團(tuán)型商管公司組織架構(gòu)

3、招聘要求及人員到崗時(shí)序

（1）商管公司的用人標(biāo)準(zhǔn)

（2）人員到崗時(shí)序及要求

4、培訓(xùn)架構(gòu)的設(shè)計(jì)

5、薪酬體系

6、績效管理

（1）績效的構(gòu)成與目標(biāo)管理

（2）商管公司的目標(biāo)體系

（3）績效管理的定義與原則

（4）績效管理的四大步驟

（5）商管公司的KPI指標(biāo)及月度計(jì)劃與季度考核

（6）績效輔導(dǎo)

（7）日常管理

（8）員工類型與管理方式

（9）績效面談

（10）強(qiáng)制排序

（11）組織盤點(diǎn)

（12）人才盤點(diǎn)

7、股權(quán)激勵(lì)的操作方法

四、如何與商業(yè)顧問公司合作

1、商業(yè)顧問公司的價(jià)值

2、選擇商業(yè)顧問公司的注意事項(xiàng)

3、如何對(duì)商業(yè)顧問公司進(jìn)行盡職調(diào)查

4、商業(yè)顧問公司的服務(wù)模式

五、品牌儲(chǔ)備

1、品牌資源庫建設(shè)

2、租戶分類

六、談判策略

1、談判的三種情景

2、開局技巧

3、中場(chǎng)技巧

4、終局技巧

七、合同管理

1、合同的重要性

2、法稅同審

3、正文與附件同步

4、關(guān)鍵條款分析

5、合同風(fēng)險(xiǎn)須知

6、合同的本質(zhì)

7、合同管理的現(xiàn)狀

8、合同的四大功能

9、合同細(xì)則

（1）合同名稱

（2）交易各方的名稱及基本情況——資格審查

（3）術(shù)語解釋

（4）合同生效

（5）合同解除

（6）合同的份數(shù)和各自持有的數(shù)量

（7）合同附件的份數(shù)及頁數(shù)

（8）交易內(nèi)容

（9）交易價(jià)格

（10）金

（11）保護(hù)照管責(zé)任

（12）保險(xiǎn)

（13）稅

（14）商鋪處置權(quán)

（15）配合管理

（16）停車位

（17）店招和廣告位

（18）續(xù)租

（19）購買權(quán)

（20）商鋪交還

（21）通知與送達(dá)

（22）不可抗力

（23）爭(zhēng)議解決

八、招商進(jìn)度管控

1、招商節(jié)點(diǎn)控制

2、業(yè)態(tài)占比控制

3、品牌組合控制

九、招商推廣

1、招商推廣排期

2、招商手冊(cè)

第五部分 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商調(diào)整

一、招商人員具備的項(xiàng)目運(yùn)營知識(shí)

二、運(yùn)營過程中租戶有效監(jiān)控實(shí)現(xiàn)招商調(diào)整

1、建立有效預(yù)警機(jī)制

2、加強(qiáng)日常經(jīng)營輔導(dǎo)

3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況

三、運(yùn)營過程中調(diào)整性招商以助推運(yùn)營提升

1、招商調(diào)整的定位

2、招商調(diào)整的策略

3、招商調(diào)整的方式

4、招商調(diào)整的依據(jù)

【課程說明】

【主辦機(jī)構(gòu)】啟航房培

【時(shí)間地點(diǎn)】2020年4月16-17日 南京（具體地點(diǎn)開班周統(tǒng)一發(fā)《報(bào)到通知》另行通知，詳情請(qǐng)咨詢會(huì)務(wù)組）

【培訓(xùn)費(fèi)用】4800元/人（含講師費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、講義費(fèi)、茶歇費(fèi)等），會(huì)務(wù)組提供酒店代訂服務(wù)，如需住宿請(qǐng)?jiān)趫?bào)名回執(zhí)單中說明，會(huì)務(wù)組統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。

【報(bào)名咨詢】齊老師 （同）

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