聚米聯(lián)合創(chuàng)始人,聚米微商大學(xué)微營(yíng)銷導(dǎo)師湯圓威信號(hào)（877531330）.聚米講師，微營(yíng)銷導(dǎo)師。
大家好，我是湯圓。 顧客為什么一直沒有跟你下單?這是一個(gè)心態(tài)問題!“逼單”不是強(qiáng)迫別人買單，只是通過一系列的語(yǔ)言引導(dǎo)和說(shuō)話技巧，來(lái)促使顧客下單，或者提前下單，生活中這種“逼單”行為隨處可見，只要是涉及銷售，賣貨，都會(huì)這樣做。所以，做微商，想要多出貨，一定要好好使用這個(gè)技巧。

微商:9招極迅出訂單的“套路”

1、認(rèn)清并了解顧客的下單的阻礙在哪里?抓住顧客的心理，想顧客所想，急顧客所急。



你一定要堅(jiān)信，每個(gè)潛在顧客早晚一定會(huì)跟你下單，這只是一個(gè)時(shí)間問題。我們要做的工作就是把時(shí)間提前，再提前。你要知道他究竟在想些什么，他擔(dān)心什么?他還有什么顧慮。

顧客不下單的原因可能是:意識(shí)不強(qiáng)烈，沒有計(jì)劃，銷量不好，只是代理，正在改制，品種單一，粉絲有限，太忙，價(jià)格太貴，對(duì)你或是產(chǎn)品不了解、不信任、沒人指導(dǎo)等等各種理由，但是所有的理由都不是不能改變的理由，我們一定要堅(jiān)定自己的信念。



2、一切盡在掌握中，你就是導(dǎo)演。只要思想不滑坡，方法總比困難多。為顧客解決問題。



你的思想一定要積極，你怎么去引導(dǎo)顧客將劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，將不利因素變?yōu)橛欣蛩?。引?dǎo)他們下單，而不是等待。

不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。有問題我們要去分析、解決，有問題是正常的，我們就是喜歡挑戰(zhàn)，很有意思嘛，生活充滿了樂趣，就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗。

幫助顧客做一些事情，假如顧客要購(gòu)買的是化妝品，那么你可以主動(dòng)為她分析一下膚質(zhì)屬于什么類型，以及其他相關(guān)的建議都可以給出來(lái)，讓顧客感受我們的工作態(tài)度:認(rèn)真，負(fù)責(zé)。



3、能解決的就解決，不能的就避重就輕，將問題淡化，避開。這就要求你頭腦一定要靈活。征服客戶，發(fā)揚(yáng)螞蝗吸血的叮與吸的精神。



這種精神不僅體現(xiàn)在工作時(shí)間里，還有業(yè)余時(shí)間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執(zhí)著感動(dòng)客戶，要讓顧客說(shuō):唉，小伙子我真服了你了。你這種精神值得我們的業(yè)務(wù)人員去學(xué)習(xí)。過來(lái)跟我干吧!我高薪聘請(qǐng)。



4、逼單就是“半推半就”。假設(shè)成交法，是我們做單要常用的方法之一。



就是強(qiáng)迫成交法，以氣吞山河之勢(shì)，一鼓作氣將顧客搞定，讓顧客感覺到有一種不可抗拒的力量。

先讓他看一下我們的顧客案例，產(chǎn)品反饋，當(dāng)談的差不多的時(shí)候，要說(shuō):給你預(yù)定一下發(fā)貨時(shí)間吧，不要說(shuō)太刺的詞語(yǔ)。

微商:9招極迅出訂單的“套路”

5、編制一個(gè)“夢(mèng)”。給顧客一些好處。



讓顧客想想我們的網(wǎng)絡(luò)給他帶來(lái)的各種好處，讓他夢(mèng)想成真。

也可是后的锏，一定要抓住顧客心里，怎么說(shuō)，給誰(shuí)?誰(shuí)是重要人物，怎么給?讓顧客吃得舒服、放心。或者是以禮物的方式。



6、機(jī)不可失，失不再來(lái)。



在與顧客談單時(shí)，因?yàn)槟愕慕榻B已經(jīng)引起了對(duì)方的欲望，這時(shí)就應(yīng)使用假定成交法。

舉個(gè)例子，你在淘寶店上看中一件衣服，這個(gè)衣服300塊錢你嫌太貴了，200塊錢行不行。對(duì)方可能會(huì)說(shuō):親，這個(gè)真的是了。然后你說(shuō)，我卡里就只有200塊了。這個(gè)時(shí)候，店家就直接問你一句話，是現(xiàn)在打米嗎?好吧，就這一句話足夠了。

這個(gè)方法在銷售上，叫做假定成交法。假定這次購(gòu)買就只有價(jià)格問題，沒有其它問題了，直接要求你成交。假定你200塊會(huì)成交，所以我給你開單子;假定你200塊錢會(huì)成交，所以我給你改價(jià);假定你200塊錢會(huì)成交，所以我讓你現(xiàn)在給我打米。

但是我永遠(yuǎn)不會(huì)告訴你，200塊錢可以，180元可以。這樣做的好處是什么呢?可以將談判直接帶入實(shí)質(zhì)性階段，和直接請(qǐng)求成交法一樣，它讓顧客不得不做出反應(yīng)。



7、學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)聆聽。放棄，當(dāng)然只是暫時(shí)的。



在與顧客談單時(shí)，一定要多觀察，通過對(duì)顧客(眼神、舉止、表情等)的觀察，及時(shí)了解顧客的心理變化，把障礙消滅在萌芽狀態(tài);通過聆聽可了解顧客的真正需要，這樣就容易與顧客達(dá)成共識(shí)。

以退為進(jìn)，不要在一些“老頑固”身上浪費(fèi)太多時(shí)間，慢慢來(lái)，只要讓他別把你忘了。

微商:9招極迅出訂單的“套路”

8、抓住顧客的弱點(diǎn)，臨門一腳。把握促成簽單的時(shí)機(jī)。促使顧客做出后決定。



在與顧客談單時(shí)，客戶只要說(shuō)產(chǎn)品肯定會(huì)要，但再比較一下。這時(shí)盡量不要等，抓住顧客的弱點(diǎn)，先奉承再逼單。

人的心思是無(wú)法掩飾的，總會(huì)通過語(yǔ)言或行為表現(xiàn)出來(lái)。

當(dāng)你與顧客談判進(jìn)行到一定程度，遇到障礙時(shí)，要設(shè)法促成對(duì)方做出后決定。

9、下單時(shí)的注意事項(xiàng):



(1)小心說(shuō)閑話，以免前功盡棄，不能輕易讓價(jià)。

(2)盡可能在自己的權(quán)限內(nèi)決定事情，實(shí)在不行，向你的上級(jí)報(bào)告，一定要讓顧客感到你已經(jīng)盡自己大努力幫助顧客爭(zhēng)取多的利益。

(3)不露出過于高興或高興過分的表情。

(4)設(shè)法消除對(duì)方不安心理，讓其覺得是好的選擇。

(5)不能與顧客爭(zhēng)論--到了后階段，不可因顧客的挑剔言論而與其爭(zhēng)論。

(6)立即提出付款。

微商，其實(shí)是要用心去做，站在用戶方去想一切事，那就成功率是的。

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