服務流程：
咨詢客服——根據品種和所做項目查詢報價——填寫檢測委托書——寄送樣品——確認檢測信息——支付檢測費用——測試樣品——簽發(fā)報告——核對驗證——發(fā)送電子版報告和寄送紙質報告
（常規(guī)理化項目接收樣品后3個工作日內出檢測報告，其他項目接受樣品后5-7個工作日內出檢測報告）
含量無憂，中藥質量技術一站式服務平臺，高標準。

質量保障：
檢驗過程（質量）：
1.制定程序文件、質量手冊及操作規(guī)程
2.原始記錄和檢驗報告的審核制度
3.質量體系內部審核和評審
4.使用標準物質和實驗室驗證
5.質量負責人和質量監(jiān)督組的監(jiān)督檢查
6.原始記錄和檢驗報告歸檔保存

檢驗員要求：學習培訓，持證上崗；
原始記錄模板每一步測試步驟和檢測內容納入記錄范圍，以便規(guī)范測試流程和監(jiān)督，從源頭杜絕質量事故發(fā)生；
儀器設備專人負責，并由法定計量部門定期對儀器設備檢定。

公正性聲明：
為了提高服務質量，維護客戶合法利益，使客戶保持對本公司的良好信心，特作如下聲明：
1．嚴格執(zhí)行國家及部門頒布的有關法規(guī)、標準方法，確保檢測數據的準確性、代表性、可比性、完整性、系統(tǒng)性。
2．為所有用戶提供同樣服務,對用戶需要保密的技術資料和數據保密，不得用于自身開發(fā)。
3．檢測人員應秉公辦事，實事求是，不得與其從事的檢測活動以及出具的數據和結果存在利益關系；不得參與任何有損于檢測判斷的立性和誠信度的活動；不得參與和檢測項目或者類似的競爭性項目有關系的產品設計、研制、生產、供應、安裝、使用或者維護活動。
4. 維護客戶的權利，保護客戶的所有權和專利，決不利用客戶的技術和資料從事技術開發(fā)和技術服務，以維護客戶的合法權益。
5. 本公司承諾對所有客戶提供同等質量的檢測服務。
6. 遵守國家法律和認證機構和管理機構的要求。
以上各項聲明，愿接受上級、客戶及其他方面的檢查和監(jiān)督。若有違反以上聲明并給客戶造成損失的，愿承擔經濟和法律責任。