電話外呼機器人可以根據(jù)提前錄制的話術(shù)錄音，和客戶進行多輪對話，然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容，進行自動分類。大大降低銷售工作的外呼難度工作效率。

　　電話外呼機器人一般采用人機合作的工作模式“機器人篩選客戶+人工跟進”，機器人在前期負責(zé)篩選有意向的客戶，然后人工跟進，機器人完成90%的外呼工作，而人工只需要完成10%的外呼，增加工作效率。

　　電話外呼機器人支持批量導(dǎo)入，自動撥打，過濾篩選意向用戶。在設(shè)置的外呼時間內(nèi)，全程自動外呼，系統(tǒng)識別率和工作效率將達到更高的標準，無需人工工作流程的干預(yù)節(jié)省人力成本。

       通過真人錄音的語音與客戶進行多輪對話，將語音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中，可以實時識別長短句，快速完成意向客戶的篩選和分類，提高銷售團隊的效率。