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上虞交通運輸行政主管部門對投入運營的車輛核發(fā)公共客運營運證，運營車輛一車一證，持證運營。第二十七條公共汽車線路經營權期限屆滿六個月前，公共汽車經營者需要延續(xù)經營權的，應當向交通運輸行政主管部門提出申請。交通運輸行政主管部門應當自受理申請之日起三十日內對申請人的經營條件進行審查，符合條件的，準予延續(xù)；不予延續(xù)的，應當書面說明理由。

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發(fā)車時間：09:00   11:00
乘車地址：上虞客運站

下客地址：懷化客運站
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上虞汽車票改簽一般情況下，旅客不能按票面日期、車次乘車時，可在該班車開車2小時前辦理簽證改乘，改乘以一次為限。改簽也就是退票后再重新購買，收取一定的手續(xù)費。退票需要去客運站售票窗口進行辦理。由于目前汽車客運站屬于單經營、單核算階段，很多客運站沒有聯網，所以汽車票的退改簽需要去購買汽車票的始發(fā)站進行辦理手續(xù)，異地或其它客運站是無法辦理的。1.當次客運班車開車時間二小時前辦理退票，按票面金額10%計收，不足1元按1元計算；2.當次客運班車開車小時以內辦理退票，按票面金額20%計收，不足1元按1元計算；3.因旅客延誤乘車，在當次客運班車發(fā)車后一小時內，按票面金額50%計收，不足1元按1元計算；4.開車一小時后不辦理退票。由于站方或承運人責任造成班車晚點、脫班等延遲運輸的，旅客可根據需要改乘其他班次或者退票，免收退票手續(xù)費。

 
乘車注意事項：
1.乘坐長途大巴車須在站臺或依次候車，待車停穩(wěn)后，先下后上;在道路上搭乘機動車，應當從車身右側上車;不得強行上下或者攀爬行駛中的車輛。
2.不要在車行道上或交叉路口處攔出租車，應當在非交叉路口處的行人道上攔出租車。
3.不要攜帶易燃、易爆等危險物品乘坐公共汽車、出租車、長途大巴車和火車。
4.機動車行駛中，不要將任何部位伸出車外，不準跳車。
5.車輛行駛中，不要與駕駛員閑談或者有妨害駕駛員操作的行為。
6.車輛在高速行駛中，不要在車內，不向車外拋棄物品，乘坐前排時應系好帶。
7.乘坐貨運機動車時，除駕駛室外，不要乘坐其他任何部位。
8.乘坐大型客車時，上車后一定要先看門和槌的存放地方。 

 我們堅決以、誠信服務、顧客至上、信譽為本的宗旨
一、旅客上車時，攜帶的大件物品應存入班車行李廂中，小件物品由旅客隨身攜帶、自行保管。

 二、旅客上車后吸煙，并系好帶、保持正常，以防意外風險；不得將頭、手、伸（露）出車（窗）外；不要大聲喧嘩，不要隨地吐

痰，不要亂扔瓜皮果殼，不得隨意損壞車內各類設施、設備，否則需按價賠償。
三、班車運行時，旅客不要與駕駛員說話，不得做妨礙駕駛員操作的事，不得隨意開啟門等車上設施。 四、班車途中停車，車未停穩(wěn)不得客；旅客臨時下車應記住所乘車牌照號碼，保管好隨身攜帶的物品，并按駕駛員交待的時間返回車內，以防誤乘、漏乘。
五、班車到達終點站后，旅客應在車停穩(wěn)后、帶齊隨身物品下車，并從行李廂中提取自己的大件物品。
六、旅客檢票乘車中，有特殊情形需提供必要幫助的，可提請現場工作人員予以協(xié)助。

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上虞到懷化住房和城鄉(xiāng)建設、、消防、財政、規(guī)劃、城市管理、環(huán)保、國土、審計、價格、旅游園林、質量技術監(jiān)督和安全生產監(jiān)督等有關行政主管部門應當按照各自職責，做好公共客運的相關管理工作。第四條公共汽車客運具有公益性質。本市堅持公交原則，市、區(qū)、縣人民應當支持公共汽車客運發(fā)展，在財政補貼、城鄉(xiāng)規(guī)劃、用地供給、設施建設、交通管理，以及公交線網結構和運力配置等方面給予保障。