嚴(yán)格實驗室質(zhì)量管理體系：
含量無憂已于2020年通過中國計量認(rèn)證（CMA），服務(wù)在業(yè)內(nèi)擁有良好的口碑，定期參加質(zhì)量比對、邀請供應(yīng)商及監(jiān)管部門審計，不斷提管理技術(shù)水平。
完善的服務(wù)能力：
公司規(guī)劃建設(shè)的5000平米國內(nèi)現(xiàn)代化中藥分析實驗室，現(xiàn)已投入使用。實驗室配置了多臺液相-串聯(lián)三重四級桿質(zhì)譜聯(lián)用儀（LC-MS/MS）、氣相-串聯(lián)三重四級桿質(zhì)譜儀(GC-MS/MS)、電感耦合等離子體質(zhì)譜儀(ICP-MS)以及多臺液相色譜儀、氣相色譜儀等分析設(shè)備，目前已經(jīng)可以開展中藥材33項禁限用農(nóng)藥、中藥材鑒別、含量測定、基源鑒定、黃曲霉等真菌毒素、重金屬等有害物質(zhì)、配方顆粒等檢測業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)范圍：
I：中藥材交易商及種植戶——藥材快檢及質(zhì)量控制:
1.中藥材快速質(zhì)量檢測（快至3個工作日）
2. 中藥材標(biāo)準(zhǔn)化種植（GACP）咨詢
A.中藥材基源鑒定
B. 種植環(huán)境檢測

II: 中藥飲片廠及藥廠:
1.中藥材及中藥飲片第三方委托檢測（CMA）
2. 中藥材采購第三方驗貨及前置檢測
3. 配方顆粒技術(shù)開發(fā)
A. 檢測：含量無憂目前已開展了數(shù)百個國標(biāo)及省標(biāo)配方顆粒品種的檢測，可快速滿足您的委托檢測需求
B. 工藝服務(wù)：含量無憂在亳州高新區(qū)擁有數(shù)組不同規(guī)模的中試設(shè)備，可滿足您設(shè)備不足時的工藝優(yōu)化需求
C. 藥材對接服務(wù)：含量無憂目前擁有10000+藥商及種植戶客戶和500+的飲片企業(yè)客戶，可以迅速對接到合適的道地藥材

III:中藥材類食品、化妝品成分分析及產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)：
1.成分分析、配方設(shè)計、產(chǎn)品功效測試
2. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)

服務(wù)流程：
咨詢客服——根據(jù)品種和所做項目查詢報價——填寫檢測委托書——寄送樣品——確認(rèn)檢測信息——支付檢測費(fèi)用——測試樣品——簽發(fā)報告——核對驗證——發(fā)送電子版報告和寄送紙質(zhì)報告
（常規(guī)理化項目接收樣品后3個工作日內(nèi)出檢測報告，其他項目接受樣品后5-7個工作日內(nèi)出檢測報告）
含量無憂，中藥質(zhì)量技術(shù)一站式服務(wù)平臺，高標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)量保障：
檢驗過程（質(zhì)量）：
1.制定程序文件、質(zhì)量手冊及操作規(guī)程
2.原始記錄和檢驗報告的審核制度
3.質(zhì)量體系內(nèi)部審核和評審
4.使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和實驗室驗證
5.質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量監(jiān)督組的監(jiān)督檢查
6.原始記錄和檢驗報告歸檔保存

檢驗員要求：學(xué)習(xí)培訓(xùn)，持證上崗；
原始記錄模板每一步測試步驟和檢測內(nèi)容納入記錄范圍，以便規(guī)范測試流程和監(jiān)督，從源頭杜絕質(zhì)量事故發(fā)生；
儀器設(shè)備專人負(fù)責(zé)，并由法定計量部門定期對儀器設(shè)備檢定。

公正性聲明：
為了提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)客戶合法利益，使客戶保持對本公司的良好信心，特作如下聲明：
1．嚴(yán)格執(zhí)行國家及部門頒布的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)方法，確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、代表性、可比性、完整性、系統(tǒng)性。
2．為所有用戶提供同樣服務(wù),對用戶需要保密的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)保密，不得用于自身開發(fā)。
3．檢測人員應(yīng)秉公辦事，實事求是，不得與其從事的檢測活動以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不得參與任何有損于檢測判斷的立性和誠信度的活動；不得參與和檢測項目或者類似的競爭性項目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動。
4. 維護(hù)客戶的權(quán)利，保護(hù)客戶的所有權(quán)和專利，決不利用客戶的技術(shù)和資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)，以維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
5. 本公司承諾對所有客戶提供同等質(zhì)量的檢測服務(wù)。
6. 遵守國家法律和認(rèn)證機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)的要求。
以上各項聲明，愿接受上級、客戶及其他方面的檢查和監(jiān)督。若有違反以上聲明并給客戶造成損失的，愿承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

本公司制定了《公正性、立性、誠實性控制程序》。本單位及其人員不受來自內(nèi)部管理層的及外部管理部門的干涉、不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)賄賂、內(nèi)部員工待遇和財務(wù)掛鉤現(xiàn)象以及其他方面的壓力和影響，確保檢驗數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實、公正、客觀、準(zhǔn)確和可追溯。公司建立了識別出現(xiàn)公正性風(fēng)險的長效機(jī)制（如：樣品采取編號發(fā)放到檢測室）。如識別出公正性風(fēng)險，公司能證明消除或減少該風(fēng)險。為此制定了《應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施的程序》，本公司不從事檢驗檢測以外的活動。公司不使用同時在兩個及以上檢驗檢測機(jī)構(gòu)從業(yè)的人員。