工作過程:
待機(jī)狀態(tài):
系統(tǒng)上電后,電源燈亮,數(shù)顯不亮,此狀態(tài)為關(guān)機(jī)狀態(tài)。
開機(jī):
在關(guān)機(jī)情況下,按一下“開關(guān)”按鍵,系統(tǒng)開機(jī),若此時檢測到滿料的則運(yùn)行燈閃爍,滿料燈亮,數(shù)顯顯示設(shè)定時間。
若檢測到缺料,則系統(tǒng)按設(shè)定的模式進(jìn)行吸料動作。若缺料報警的,則系統(tǒng)暫停工作,缺料燈閃爍并且報警繼電器通斷輸出。
關(guān)機(jī):
在開機(jī)情況下,按一下“開關(guān)”鍵,系統(tǒng)返回關(guān)機(jī)狀態(tài)。
本公司所售設(shè)備,均享有整機(jī)免費保修壹年(人為損壞、不可抗力的因素及易損件除外),終身維護(hù)的保障。本公司產(chǎn)品質(zhì)量期的起算時間為產(chǎn)品到達(dá)用戶之日算起(以產(chǎn)品銷售交接記錄為準(zhǔn))。質(zhì)保期內(nèi),如產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題需維修或需更換產(chǎn)品零配件,由本公司到現(xiàn)場提供免費維修及更換配件的服務(wù),用戶無需支付我司維修及所需更換之零配件費用。質(zhì)保期后,我公司對所售出之產(chǎn)品實行終身維護(hù)。
售后服務(wù)承諾
本公司維修服務(wù)提供全天候服務(wù)響應(yīng)服務(wù),即本公司所出售之設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)故障,我公司在接到用戶通知后,派出技術(shù)及維修人員到場予以處理,用戶正常工作,至設(shè)備故障完全排除為止。
全天24小時服務(wù)咨詢
本公司提供7×24小時服務(wù)熱線,7×24小時電郵服務(wù),由技術(shù)人員對用戶的問題進(jìn)行解答,確保解決用戶之需要。
備配件供給充足
我公司特另設(shè)零配件庫房,貯存了大量的設(shè)備常用配件、易損件、消耗品。
庫房實行電腦化管理,根據(jù)客戶所需配件的編號和名稱,可以快速查出來此配件的價格、庫存量。
產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤回訪服務(wù)
自本公司產(chǎn)品出售之日起,本公司對用戶所購之產(chǎn)品實行定期產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤回訪服務(wù),本公司派出技術(shù)及維修人員定期到現(xiàn)場為用戶提供免費產(chǎn)品檢修(包括設(shè)備檢修、設(shè)備保養(yǎng)、機(jī)器內(nèi)部清潔、添加潤滑油),對用戶日常使用中遇到問題提供解答,實時解決用戶在設(shè)備使用過程遇到的問題,針對設(shè)備每個階段可能出現(xiàn)的問題與用戶進(jìn)行溝通和交流,做到預(yù)防設(shè)備故障、及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題及時排除,以確保用戶設(shè)備的正常運(yùn)行。