一個人去火鍋店里點幾個菜,別人都會用異樣的眼光,后來有人把菜的分量減少了,盤子變小了,設(shè)置了一個單人或雙人體驗套餐,價位變低了,但是想吃的菜基本都吃到了,這就解決了想自吃飯又想多點幾個菜的這些客戶群體的需求,在以前,很多上班族聚餐想去吃火鍋,又怕濺到油,某品牌發(fā)現(xiàn)了這一痛點,并貼心的準備好了圍裙,然后這一痛點解決了,在餐飲店選擇合適的餐椅,讓你久坐了不會難受,不會讓你總有一種想要快點吃完離開的念頭,這也是就餐體驗上的痛點。
現(xiàn)在的火鍋店對于網(wǎng)紅單品的打造可以說無所不用其極,炸蛋本來初與螺螄粉是標配搭檔,是廣西的一種美食,到了重慶火鍋這里,炸蛋開始涮進了火鍋里,兩個拳頭大小的蹄髈也能直接涮進火鍋里,但是此時吃的真的是火鍋的本味嗎,其實更多人這是為了吃一個嘗鮮,紅燒蹄髈大家已經(jīng)司空見慣了,但是用火鍋煮出來的蹄髈又是什么味道呢,這就成為了眾多食客前去打卡的原因,但是當(dāng)這陣風(fēng)潮流行過后,后還是要回到火鍋本味的打造,畢竟只有好的火鍋味才能真的承接萬物皆可涮。
重慶這座城市已經(jīng)有了他自己的專屬美食名片就是火鍋,但是現(xiàn)在不少品牌打著重慶地道火鍋的名義,開放全國開店,在全國范圍內(nèi)擴張開店,但是這里有一個有趣的現(xiàn)象可以看到就是這些品牌唯在重慶沒有門店,這也很大程度上證明了他們不是重慶的地道火鍋,利用重慶地道火鍋的名號宣傳自己是重慶火鍋,但是來重慶旅游過品嘗過真正地道火鍋店的游客卻不為此買單了,還為大大降低了對重慶火鍋的喜愛。
火鍋的易標準化+高自由度+社交功能這幾個因素讓火鍋能迅速擴張,成為餐飲中份額大的品類,也讓火鍋行業(yè)具備了借著餐飲行業(yè)持續(xù)發(fā)展的東風(fēng)繼續(xù)高速發(fā)展的條件,火鍋行業(yè)將成為餐飲行業(yè)中發(fā)展擴張快的一個分支,再加上辣味的成癮使火鍋店特別受歡迎,辣味能夠讓人產(chǎn)生輕微痛苦感,大腦受到痛覺刺激時會釋放內(nèi)啡肽來減少刺激,而內(nèi)啡肽是會上癮的,因此辣味食品成癮性強,這也是火鍋能受各年齡階段消費者喜愛的原因之一。
火鍋不同于中西餐,對于火候和調(diào)料的拿捏沒有明確的說明,需要廚師自行控制,因此很難標準化,而火鍋不具備這種天然劣勢,火鍋消費者自行選購食材、配置蘸料并且自己涮煮食物,因此火鍋企業(yè)只需嚴格把關(guān)原材料的質(zhì)量,火鍋店的口味標準化相對容易,易標準化意味著火鍋擴張.
餐飲火鍋行業(yè)的改變,日新月異,但是餐飲不管怎么變,有一個核心是不會變的,那就是以消費者需求為基礎(chǔ),不斷優(yōu)化創(chuàng)新自己的火鍋店模式和品牌,持續(xù)關(guān)注消費者需求,是做餐飲乃至做品牌長期不變的原則,各門店新增或加大線上外賣業(yè)務(wù),新零售的探索,還有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,比如在火鍋店里賣起即食方便火鍋,雙線提高營業(yè)額,甚至還有的火鍋店賣起了火鍋底料,總的來說就是各行各業(yè)都在謀新的發(fā)展,以求生存。