鄭州嘉單科技智能電銷機器人簡單來說,幫你搭建一個機器人后臺:導(dǎo)入號碼之后,機器人自動撥打,自動與客戶對話,自動篩選客戶,主動推送到你的上,攜帶完整版錄音,分段式錄音,文字版記錄等,后邊后期銷售人員跟進客戶。
1、智能語音識別,支持打斷
在機器人通話過程中,可以智能識別客戶提問,通過知識庫智能的回復(fù)客戶問題,并在回復(fù)的過程中如果遇到客戶打斷,可以中斷介紹內(nèi)容再聽取客戶的問題給予回答。
2、真人語音多輪會話
主要體現(xiàn)在機器人通話不再是冰冷的機械音,而是由的錄音師錄音,實現(xiàn)的人聲的輸出,每一通電話都是積極的、陽光的、充滿激情的。
3、自動統(tǒng)計
系統(tǒng)的后臺可以清楚的看到機器人的工作狀態(tài),比如每日的電話撥打、接通率、接通時間、話費消耗、未撥打表單等等體現(xiàn)。
4、自動分類標記客戶
機器人通話過程中會自動識別客戶是否有意向,根據(jù)客戶的意向等級進行分類,并通過語音和文字的方式保存與客戶的通話過程。打出來意向客戶實時推送到業(yè)務(wù)人員上,后續(xù)方便銷售人員為第二次溝通做準備。