智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)，是可以幫助我們自動(dòng)撥打電話，快速篩選意向客戶的一個(gè)系統(tǒng)。一個(gè)機(jī)器人一天能夠撥打1000個(gè)電話左右，兩個(gè)機(jī)器人一天可以撥打2000個(gè)電話，以此類推，N個(gè)機(jī)器人就可以撥打多個(gè)電話，無(wú)需自己辦卡。而人工撥打電話，一天一個(gè)人多可打200個(gè)。

1、降低成本、提升效率

用雇傭人工成本的1/10成本雇傭機(jī)器人，可以做到12小時(shí)全時(shí)段工作，無(wú)需投入人力進(jìn)行招聘和培訓(xùn)，更不會(huì)因外界影響影響到效率。

2、情緒飽滿不會(huì)波動(dòng)

智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)都能做到與客戶親切互動(dòng)，聲音甜美，沒(méi)有加班抱怨，沒(méi)有情緒波動(dòng)。

3、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)條理清晰

機(jī)器人可以準(zhǔn)確了解客戶購(gòu)買意向程度，自動(dòng)將意向客戶進(jìn)行分類，無(wú)需轉(zhuǎn)接人工，留住客戶，智能回答客戶提出的問(wèn)題。

智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)是代替人工打電話的智能外呼軟件，通過(guò)搭建后臺(tái)，真人語(yǔ)音錄制業(yè)務(wù)話術(shù)，配置語(yǔ)音識(shí)別器，使用時(shí)后臺(tái)導(dǎo)入要撥打的客戶聯(lián)系方式，機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)撥打電話和客戶進(jìn)行對(duì)話，并通過(guò)客戶說(shuō)話內(nèi)容判斷客戶意向度，對(duì)意向客戶進(jìn)行ABCD分類，并把高意向度客戶推送到業(yè)務(wù)人員你的上，后續(xù)人工再去跟進(jìn)合作就可以了。