電話機器人可以幫助企業(yè)節(jié)省大量的人工，只需要對應的業(yè)務跟進機器人篩選出的意向客戶即可。

只需要一鍵導入號碼，機器人就能自動撥號。普通人工一天打電話200-300，機器人打電話一天3000-N通，比工人多10~N倍。而且能真人語音自動和客戶溝通，篩選出來意向客戶后，直接推送到上。

 電話機器人是怎么判定客戶意向的呢？

1、機器人撥打時是有的話術的，后臺可以根據話術設定意向標簽，比如：客戶咨詢兩個或者兩個以上業(yè)務問題分為A類（業(yè)務問題就是如公司在哪、怎么收費等之類的提問）。機器人回復之后，會引導人工聯(lián)系。

2、根據用戶需求，滿足意圖，即可分為意向客戶。比如說：像有些用戶的話術設定，終目的是添加客戶。那么只要愿意添加的客戶，都可以在后臺設定為意向客戶。

3、有初步了解意向，簡單的說，就是介紹產品不反感，邀約人工溝通，不拒絕，都分為初步意向客戶。

后臺可以按照客戶意向大小，分為A、B、C、D類客戶，進行相應的意向客戶推送。

如果你在人工電銷，面對限制、成本高、電話打煩了等情況，不防來了解一下語音電話機器人系統(tǒng)