環(huán)境/職業(yè)健康安全事故、事件的調查處理按《安全事故處理控制程序》的規(guī)定執(zhí)行；不符合的調查處理由行政部和相關管理部門處理。
責任部門要在規(guī)定期限內(nèi)**出整改措施，并組織實施。在采取措施前，要對措施進行風險評價，對不符合進行審查，從而確保糾正和糾正措施的有效性。主管部門及責任部門均要對上述過程做出相應記錄并保存。

公司應保留下列形成文件的信息，以：
a）描述不合格；
b）描述所采取的措施；
c）描述獲得的讓步；
d）識別處置不合格的授權。

ISO14001認證總則
公司制訂《溝通和信息交流控制程序》，建立、實施和保持與管理體系相關的內(nèi)部和外部信息交流所需的過程，包括：
a）溝通什么；
b）何時溝通；
c）與誰溝通；
d）如何溝通。

內(nèi)部溝通
公司建立、實施和保持如下的內(nèi)部溝通方式、方法，在不同部門和層次之間對質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行的有效性包括過程和要求、環(huán)境保護、職業(yè)健康安全信息、目標完成情況進行溝通，使不同層次的人員都能及時有效地獲取與工作相關信息。對溝通過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決落實，消除質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有效運行的障礙。

在文件中對處理以上不符合與糾正措施工作流程進行了規(guī)定，包括進行糾正、采取措施進行控制的要求，以及后續(xù)的跟蹤確認。
抽查，對內(nèi)審提出的不符合項，得到了確認，進行了原因分析，并分析了原因的可行性和有效性，采取了相應的措施進行處理，對終結果進行了跟蹤驗證及評審，確認符合要求。

不符合《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》GB/T24001-2016 標準8.1 條款的要求。
原因分析：主要是考慮不周、管理不規(guī)范造成的。
糾正措施：修改《除塵設備操作規(guī)范》。馬上組織技術人員、車間負責人等相關管理人員，對除塵設備的濾芯和布袋的清灰、更換的程度、時間、周期等進行明確規(guī)定，使員工操作有據(jù)可查，規(guī)范管理。