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智能語音機(jī)器人系統(tǒng)，是市面上一款可以自動(dòng)撥打電話的軟件，目前不論各行各行，銷售的競爭激烈，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的逐漸增加，機(jī)器人也因方便、省時(shí)、省力、省事等許多優(yōu)勢被越來越多的企業(yè)運(yùn)用。
外呼銷售機(jī)器人如何選擇，云橘科技又有哪方面的優(yōu)勢呢？
1、語音識(shí)別和線路：外呼銷售機(jī)器人想正常工作，語音識(shí)別是的。只有識(shí)別客戶說話，才能做出正確的回復(fù)。
另外，外呼銷售機(jī)器人后臺(tái)對接線路，無需辦卡。穩(wěn)定的外呼線路，了電銷外呼軟件通話質(zhì)量的穩(wěn)定。
因此，這兩方面是基礎(chǔ)。云橘科技的外呼銷售機(jī)器人使用阿里云和科大訊飛的雙語音識(shí)別，是目前市面上好的兩家識(shí)別系統(tǒng)。
此外，對接的線路商資源豐富，固話、手機(jī)號(hào)、本地外顯都可申請，滿足不同的需求。
2、話術(shù)上：在客戶提交話術(shù)時(shí)要注意詞匯的使用，的話術(shù)來源于智能電銷機(jī)器人邏輯的建立，尤其是機(jī)器人問題庫的建立和設(shè)置，決定了電銷外呼軟件能解決多少問題。通過不斷積淀，優(yōu)化出一套的話術(shù)；
話術(shù)的優(yōu)化來自于知識(shí)庫數(shù)據(jù)的積累和各種問答的修正；才能很好的回答客戶的問題。
3、售后服務(wù)上：外呼銷售機(jī)器人操作非常簡單，但是售后服務(wù)不僅僅體現(xiàn)在操作上，更是體現(xiàn)在后續(xù)的話術(shù)優(yōu)化、效果提升上。
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