在外呼受限、招工難的行業(yè)背景下,電銷智能機器人深受電銷行業(yè)老板們的青睞。與傳統(tǒng)的人工外呼相比,鄭州嘉單科技電銷智能機器人的優(yōu)點毋庸置疑。對于一些簡單、重復(fù)的外呼、客戶篩選工作,機器人已經(jīng)能完全勝任,甚至比人工做得更好。
1、智能溝通:機器人后臺話術(shù)是可以定制的,且采用真人錄音,回答客戶的提問,設(shè)計有引導(dǎo)流程。并通過智能學(xué)習(xí)功能,自動總結(jié)不會回復(fù)的問題,進(jìn)行優(yōu)化,提升銷售轉(zhuǎn)化率。
2、智能篩選:能對意向客戶溝通軌跡做的準(zhǔn)確記錄,會自動篩選出意向客戶。并對其進(jìn)行分類存儲在系統(tǒng)里便于后期人工進(jìn)一步跟進(jìn),并把溝通結(jié)果全程存儲云端,便于企業(yè)隨時調(diào)用。
3、時間不間斷:電銷智能機器人可以全天不間斷的工作、也可以根據(jù)行業(yè)的時間來設(shè)定一個撥打的時間段范圍進(jìn)行合理的銷售。
4、分析系統(tǒng):電銷智能機器人撥打的電話可以即時查詢,且能根據(jù)語音通話分析。
5、支持轉(zhuǎn)接人工,意向客戶可以推送,等銷售觀看記錄之后再去跟進(jìn)。也可以直接在通話中,轉(zhuǎn)接人工,不流失每一個意向客戶。