當(dāng)前企業(yè)員工存在亞健康情況普遍，缺少鍛煉，缺乏的運(yùn)動(dòng)及勞動(dòng)能力，而每年一次的體檢頻次低周期長(zhǎng)，欠缺“未病先治”和“預(yù)防為主”科學(xué)管理能力。員工對(duì)自身體質(zhì)健康和運(yùn)動(dòng)能力的動(dòng)態(tài)變化認(rèn)知不足。而工會(huì)由于缺乏員工健康保障促進(jìn)體系，無(wú)法實(shí)時(shí)掌控全體員工健康狀態(tài)，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的針對(duì)性關(guān)愛(ài)

企業(yè)健康管理者關(guān)注的問(wèn)題
對(duì)于企業(yè)健康管理者或者企業(yè)工會(huì)而言，員工健康現(xiàn)狀和健康管理問(wèn)題存在多樣性、突發(fā)性、預(yù)防難、管理難等諸多問(wèn)題；同時(shí)，員工的健康管理也是企業(yè)文化建設(shè)的基石、是企業(yè)生產(chǎn)效率提高的保障！據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，大多數(shù)企業(yè)健康管理部門和企業(yè)工會(huì)組織，在員工的健康管理決策中，都會(huì)存在諸多問(wèn)題，主要問(wèn)題如下：需要用科學(xué)、、貼心、準(zhǔn)確的方式去解決：
1. 如何防控職業(yè)病風(fēng)險(xiǎn)？
2. 如何降低大病慢病風(fēng)險(xiǎn)？
3. 如果培養(yǎng)職工健康生活習(xí)慣？
4. 如何提高職工得病就診效率和度？
5. 如何解決職工就醫(yī)難、看病難問(wèn)題？
6. 如何降低企業(yè)醫(yī)療成本支出？
7. 如何解決健康問(wèn)題并提高企業(yè)工作效率？
8. 如何減少職工醫(yī)療負(fù)擔(dān)，提高生活幸福指數(shù)？

智慧養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心——項(xiàng)目背景
據(jù)《2015年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，60歲以上老年人口達(dá)2.22億，并每年以超過(guò)3%的速度持續(xù)增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2050年，將達(dá)到4億左右，占總?cè)丝诘乃姆种灰陨?，幾乎?個(gè)人中就有一位是老人、老年人口快速增長(zhǎng)，老齡化問(wèn)題日益加劇，解決養(yǎng)老問(wèn)題已經(jīng)刻不容緩。
近年來(lái)，和先后了《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、《社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》、《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》和《關(guān)于推廣衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合意見(jiàn)的通知》等一系列政策。特別是在2016年10月，全面深化改革小組審議通過(guò)了《關(guān)于全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》，全國(guó)老齡辦等25個(gè)部委共同制定了《關(guān)于推薦老年宜居環(huán)境建設(shè)的意見(jiàn)》。這些政策的，為全面解決養(yǎng)老問(wèn)題提供了強(qiáng)有力的政策支持。