近年來(lái)電話外呼行業(yè)，紛紛利用電話機(jī)器人來(lái)批量外呼、篩選意向客戶，讓機(jī)器人完成低級(jí)重復(fù)性高的工作，達(dá)到率、低成本的目標(biāo)。

1、真人式語(yǔ)音批量外呼

電銷(xiāo)人員將銷(xiāo)售話術(shù)提交給電話機(jī)器人后臺(tái)，并啟動(dòng)，電話機(jī)器人就可以開(kāi)始進(jìn)行真人式語(yǔ)音對(duì)客戶進(jìn)行批量外呼。

2、篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音

電話機(jī)器人外呼可在多線路進(jìn)行批量外呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面；整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策?！?/span>

3、交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理

電話機(jī)器人外呼會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與學(xué)習(xí)到的相似問(wèn)法進(jìn)行關(guān)聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的積累會(huì)變得越來(lái)越智能；電銷(xiāo)人員或企業(yè)可通過(guò)撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來(lái)管理機(jī)器人的上班時(shí)間，在合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互?！?/span>