售后服務(wù)：
尊敬的客戶：
　　 我們遵循的質(zhì)量方針是："產(chǎn)品是我們永恒的目標(biāo)，用戶滿意是我們不懈的追求，服務(wù)是我們好的承諾。"
　　 為此，我們做出如下承諾：
☆質(zhì)量方針
　　 創(chuàng)服務(wù)企業(yè)；造用戶滿意產(chǎn)品；樹國內(nèi)品牌。
☆質(zhì)量目標(biāo)
　　 貫徹GB/T9001-2000標(biāo)準(zhǔn)，建立保持并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系；
　　 整車一次交檢合格率≥92%，三年內(nèi)每年遞增1%以上；
　　 整車出廠合格率；
　　 顧客滿意度≥90%，三年內(nèi)每年遞增1%以上。
☆質(zhì)量承諾
　 對產(chǎn)品負(fù)責(zé)；服務(wù)讓顧客滿意。

質(zhì)保范圍
一、培訓(xùn)人員：
　　 1、由我廠安排工程師組織集體培訓(xùn)，學(xué)習(xí)理論及進(jìn)行實(shí)際操作；
　　 2、通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作后達(dá)到廠方技術(shù)要求；
　　 、掌握車的基本理論.性能以及功能；
　　 第二、按程序能熟練的操作；
　　 第三、能排除一般技術(shù)故障。
二、維修分支機(jī)構(gòu)．地點(diǎn)．技術(shù)力量．聯(lián)系方式：
　　 1、分支機(jī)構(gòu)：全國1000多家東風(fēng)服務(wù)站；
　　 2、地點(diǎn)：所在?。兀校h均有；
　　 3、技術(shù)力量：按東風(fēng)股份統(tǒng)一要求達(dá)到“工程師”等級的。
三、免費(fèi)維修方案以及期限
　　 1、跟蹤服務(wù)時間：終身；
　　 2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛500000公里內(nèi)或三年內(nèi)免費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分)，超過三年，只收取零件費(fèi)，易損件除外；
　　 3、服務(wù)到達(dá)時間：省內(nèi)，二十四小時內(nèi)到達(dá)；其它地區(qū)，二十四小時內(nèi)派出人員；
四、免費(fèi)期后配件供應(yīng)價格方式
　　 1、方式：在所在地東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨；
　　 2、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用。
五、產(chǎn)品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。

購車流程：（客戶如果不方便提車，可送貨上門）：

步： 電話洽談通過電話聯(lián)系或?qū)嵉乜疾烨⒄勡囆汀a(chǎn)品價格

第二步：簽訂合同簽訂定作合同；預(yù)付合同定金（可分期付款）

第三步： 安排生產(chǎn)按合同規(guī)定車輛型號提取底盤、安排生產(chǎn)

公司廠家也可分期付款，首付10%20%30%均可，長分36個月還款，放款快，手續(xù)簡單，當(dāng)天來當(dāng)天放款發(fā)車

東風(fēng)華神新款DV3隨車吊豪華排半車身帶（多鎖合一，電動門窗，遙控中控，氣囊座椅，行駛記錄儀，遮陽罩，日間行車燈，空調(diào)，多功能方向盤，電調(diào)電加熱一體式后視鏡，全液晶儀表，8寸多媒體屏帶倒車影像），車廂5.1米

重汽藍(lán)牌隨車吊，21新款駕駛室、8噸后橋(1081)、230×8大梁、8.25R16鋼絲胎、原廠電控空調(diào)、多功能方向盤（MP3+藍(lán)牙）,金屬漆、全包內(nèi)飾、中控門鎖、電動門窗、遙控鑰匙、貨箱3.45、3.65、3.8米，選裝吊機(jī)
3.2噸，4噸，5噸，6.3噸