咨詢嘉單科技

電話銷售機器人每天的外呼量是3000通--無上限，而一個人工電銷人員一天的工作量多為100-200通，從工作效率來看，電話銷售機器人是人工效率的10倍+，但成本還不到人工成本的十分之一。

電話銷售機器人是如何跟客戶溝通？

嘉單科技電話銷售機器人合作后會錄制行業(yè)話術上傳，機器人根據(jù)錄入話術跟客戶對話，機器人通過我們設置的關鍵詞識別客戶的意思。

一、良好的跟蹤和查詢能力

銷售人員在與用戶對話的過程中需要電話錄音，然后手動記錄通話信息，以便跟蹤客戶情況。然而，電銷機器人可以在通話過程中自動記錄并轉(zhuǎn)換成文字進行記錄，便于以后的跟進。

二、的工作效率

業(yè)務人員每天除去休息時間，不間斷撥打電話，每天多撥打（300~400）通電話，而電銷機器人每天可以撥打（3000~無上限），是人工撥打的7~N倍。

有意向的客戶直接推送到上，無需時常關注后臺，無需手動做無用電話的溝通，只需跟進意向客戶，提率即可。

三、自動學習，支持打斷

機器人電話軟件可以實現(xiàn)及時打斷及轉(zhuǎn)人工服務，讓營銷更、快速。還可以自動學習，話術中沒有的問題，后臺可以自動總結，隨時添加，越用越智能。

四、自動分類

機器人電話軟件會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶，自動標記未接通的電話。還可以記錄已撥通電話的整個通話內(nèi)容，通過文字和語音的模式記錄在后臺。