正規(guī)的搬家公司規(guī)模大,有分公司及固定的辦公場(chǎng)所,還有中轉(zhuǎn)站作為倉(cāng)儲(chǔ)中心,除此外,有真實(shí)工商登記注冊(cè)資料。
如何將搬家服務(wù)做好,又是一門學(xué)問。比如在搬家前先實(shí)地考察,替用戶安排周祥的搬家計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)易碎、貴重、特殊家具物品等,選定搬家吉日,幫用戶全面得考慮問題。其次,簽訂搬家合同,雙方利益。搬家當(dāng)日,師傅穿著統(tǒng)一,服務(wù)態(tài)度良好到位,將物品安全的送達(dá)到客戶的新家。
傳統(tǒng)的搬家公司一般都由司機(jī)與用戶進(jìn)行溝通,但效果往往不好,容易產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。但日式的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中安排了員工扮演督導(dǎo)角色。這是一個(gè)搬家服務(wù)不可或缺的角色。