當(dāng)問題出現(xiàn)時，家長可以先提出問題，然后注意聆聽孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價值的方法，就是提出問題，并注意聆聽，而這兩者都需要耐心。當(dāng)你聽到孩子的反對意見時，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽得津津有味的模樣，這確實(shí)不容易。大多數(shù)情況下父母都會迫不及待地予以辯駁，而且大多數(shù)人也都認(rèn)為，他們舉出事實(shí)“糾正別人”，以及給這個持反對意見的人“洗洗腦”。但是，應(yīng)當(dāng)暫時控制住這股沖動，再想想為什么別人會反對。一般來講，這也不過是做一項(xiàng)決定前的一種過程而已。如果一個人說：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來沒做過的事，我不能這么爽快答應(yīng)你?！边@非常合情合理，所以拖延一點(diǎn)時間是必然的。因此，提出問題和耐心的傾聽，就是給予別人必要的喘息時間，以便解除反抗的情緒。

不喜歡按照別人說的去做；認(rèn)為絕大多數(shù)規(guī)章都是不合理的，應(yīng)該廢除；如果父母再三叮囑同一件事會使他感到厭煩；對于那些與老師對著干的同學(xué)大加贊賞；認(rèn)為大人的話有漏洞，大人的批評常常引起他們反感和憤怒；一旦決定做某件事，不管別人怎樣勸阻也不會改變主意；越是不讓他做的事，就越要去做。你叫他往東,他一定往西,就是存心不讓大人順心,也不讓自己聽從大人的!覺得自己很有主見!

常言道：“精誠所至金石為開”。只要我們尊重和信任孩子，走進(jìn)孩子的心靈，平視他們的叛逆行為，我們相信每個孩子都是好孩子。因此，教師也要做到以下幾點(diǎn)：
（1）、學(xué)生與老師在道德人格與法律人格上是完全平等的，所以，教師也要尊重學(xué)生的人格。不體罰或變相體罰學(xué)生，不對學(xué)生冷嘲熱諷、不對他們進(jìn)行心理施暴，做一個合格的老師。
（2）、每個學(xué)生都有自己的個性，沒有兩個完全一樣的孩子，因此，我們不能把學(xué)生培養(yǎng)成一模一樣的人，更不要強(qiáng)迫學(xué)生按我們的意愿行事，做一個毫無主見的“傀儡”，我們要尊重學(xué)生的個性，只有這樣才能培養(yǎng)出有創(chuàng)造力和動手能力的人才。
（3）、蘇霍姆林斯基認(rèn)為：自尊心是人性的頂峰，激發(fā)學(xué)生的自尊心是教育工作的頭一條金科玉律，而且十分形象地指出：對它“要小心得像對待一朵玫瑰花上顫動欲墜的露珠。”這些論述給了我們的啟示：只要教師尊重學(xué)生，相信學(xué)生，熱愛學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的自尊心，學(xué)生就會增強(qiáng)信心，向著好學(xué)生的方向努力，終就一定能成為一個好學(xué)生。