鄭州嘉單科技ai電話機(jī)器人可以代替人工撥打電話,將前期重復(fù),繁雜的篩選工作給完成,人工可以將精力全部放在跟進(jìn)意向客戶身上。
ai電話機(jī)器人會(huì)在客戶溝通過程中,會(huì)按照我們?cè)O(shè)定好的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通,在溝通過程中會(huì)按照我們?cè)O(shè)定的意向標(biāo)簽將客戶劃分為A/B/C/D類客戶,通話結(jié)束之后,會(huì)將意向客戶自動(dòng)推送到你的上。
1.真人語音,溝通更流暢
ai電話機(jī)器人話術(shù)都是真人錄制,用戶提供文字版話術(shù),我們錄音師給錄制成專屬語音話術(shù),剪輯上傳到后臺(tái)上,機(jī)器人外呼時(shí),按照話術(shù)進(jìn)行,自動(dòng)回答客戶問題,聲音柔和不機(jī)械
2.識(shí)別,不會(huì)答非所問
ai電話機(jī)器人對(duì)接阿里云和科大訊飛雙語音識(shí)別系統(tǒng),收費(fèi)版本識(shí)別更,能準(zhǔn)確識(shí)別客戶意圖,匹配后臺(tái)知識(shí)庫設(shè)置的問題,回答客戶問題,幫你篩選意向客戶
3.支持打斷,轉(zhuǎn)接人工
嘉單科技ai電話機(jī)器人功能豐富,通過過程中支持打斷,會(huì)回答客戶新提出的問題,不會(huì)自言自語,另外溝通過程中支持人工主動(dòng)實(shí)時(shí)介入,不錯(cuò)過任何一個(gè)意向客戶
4.完善售后服務(wù)
合作以后會(huì)有售后團(tuán)隊(duì),輔助用戶用出效果,對(duì)接群里售后客服,技術(shù)客服,實(shí)時(shí)解決使用中出現(xiàn)的問題